将 iPad 寄送至 Apple 进行维修

在联系 Apple 安排服务后,你会收到一个套件,其中包含将 iPad 寄送至 Apple 所需的一切。

在将 iPad 送修之前

  1. 备份你的 iPad:

    1. 通过 iCloud 备份

    2. 通过 Mac 备份

    3. 使用 PC 进行备份

  2. 抹掉你的 iPad,以保护你的个人信息并将这些信息从你的 Apple 账户中移除:在“设置”中,轻点“通用”>“传输或还原 iPad”,然后轻点“抹掉所有内容和设置”。你需要输入 Apple 账户密码进行确认。

  3. 如果你使用的是 iPad 无线局域网 + 蜂窝网络机型:

    1. 如果你的 iPad 使用的是实体 SIM 卡,请将卡取出

    2. 如果你的 iPad 使用的是 eSIM,请联系你的无线服务提供商,以获取新的 eSIM 或根据需要暂停服务。

包装你的 iPad

  • 你从 Apple 收到的套件中包含包装 iPad 所需的一切,包括用于放置 iPad 的保护袋、用于发运的装运箱和退还发运标签。

  • 不要在装运箱中放入任何其他物品,例如保护壳、电源适配器、线缆或其他配件。如果你放入这些物品,我们将不予退还。

按照印在装运箱上的包装说明操作。如果装运箱上没有说明,请按照以下步骤操作:

  1. 将 iPad 放入保护袋中。

  2. 撕下覆盖在自粘条上的塑料薄膜,然后将顶边翻折过来以封好保护袋。

  3. 将保护袋放入装运箱中,将泡沫块放在保护袋上面,然后合上装运箱。

确保电池贴纸平整地贴在装运箱上,没有被胶带或发运标签遮盖。

图像替代文本

将你的 iPad 寄送至 Apple

Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。

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