本文章已经归档,因此 Apple 将不再对其进行更新。

Apple 部署计划:网页浏览器支持

如果你在设置设备部署或管理批量购买计划 (VPP) 帐户时遇到问题,请确保你使用的是受支持的网页浏览器。

Apple 部署计划支持以下网页浏览器:

  • OS X 上的 Safari 浏览器 6.0.3 或更高版本

  • iOS 7.0 或更高版本上的 Safari 浏览器

  • Windows 上的 Internet Explorer 9.0.8 或更高版本

  • Google Chrome 27.0.1 或更高版本

如果你使用其他网页浏览器来访问部署网站,你可能会看到下面的某一症状:

  • 登录后,你尝试查看的网页显示为空白

  • 你看到以下信息:“我们目前遇到一些技术问题。请稍后再试”

  • 提交信息后,页面无法载入

如果你使用的是受支持的浏览器,但仍然遇到问题,请按顺序尝试以下步骤。在尝试每一步后都应进行测试,看看问题有没有解决。

  1. 退出并重新打开你的网页浏览器。

  2. 尝试清除浏览器的缓存。

  3. 尝试移除浏览器的 Cookie。

如果你不确定如何清空浏览器的缓存或 Cookie,请从“帮助”菜单中打开浏览器的帮助。

有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。联系供应商以了解其他信息。

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