Đọc và trả lời email trong Mail trên máy Mac
Bạn có thể đọc và trả lời thư từ các hộp thư cụ thể, đọc cuộc hội thoại email, cũng như đánh dấu thư là đã đọc hoặc chưa đọc. Bạn cũng có thể sử dụng Apple Intelligence* để nhận bản tóm tắt email hoặc gợi ý câu trả lời.
Mẹo: Khi kiểm tra email, bạn có thể thấy gợi ý cho các tác vụ mà bạn có thể thực hiện – chẳng hạn như thêm lời nhắc hoặc tạo sự kiện lịch. Bấm vào gợi ý để chấp nhận.
Lưu ý: Apple Intelligence trên macOS 27 không khả dụng ở tất cả các ngôn ngữ hoặc vùng. Có thể áp dụng giới hạn sử dụng.*
Đọc thư từ các hộp thư hoặc tài khoản email cụ thể
Đi tới ứng dụng Mail
trên máy Mac của bạn.
Thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Hiển thị thư từ một hộp thư: Trong thanh Ưa thích hoặc thanh bên Mail, bấm vào hộp thư.
Hiển thị thư từ một số hộp thư: Trong thanh bên Mail, hãy chọn nhiều hộp thư.
Hiển thị thư từ tài khoản email cụ thể: Bấm vào
bên cạnh một hộp thư (ví dụ: Tất cả hộp thư đến) trong thanh bên, sau đó chọn một tài khoản (ví dụ: tài khoản iCloud của bạn).
Mẹo: Bạn có thể mở nhiều tab trong cửa sổ trình xem Mail để dễ dàng chuyển đổi giữa các hộp thư hoặc email khác nhau. Chọn Xem > Hiển thị thanh tab, sau đó bấm vào để mở tab mới.
Đọc cuộc hội thoại email
Theo mặc định, Mail nhóm các email nằm trong cùng một “cuộc hội thoại” (hay luồng), thay vì liệt kê riêng từng thư trả lời. Các cuộc hội thoại giúp bạn dễ dàng theo dõi luồng và giúp hợp lý hóa Hộp thư đến.
Mẹo: Dễ dàng bật hoặc tắt các cuộc hội thoại. Trong Mail, chọn Xem > Sắp xếp theo cuộc hội thoại (dấu chọn biểu thị chức năng này được bật).
Đi tới ứng dụng Mail
trên máy Mac của bạn.
Bấm vào số lượng thư trong thư trên cùng của một cuộc hội thoại để hiển thị tất cả các email trong đó.
Chọn Xem > Mở rộng tất cả cuộc hội thoại để luôn hiển thị tất cả các email trong một cuộc hội thoại.
Thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây trong một cuộc hội thoại trong khu vực xem trước:
Đi qua thư trong cuộc hội thoại: Nhấn Option-Mũi tên Lên hoặc Option-Mũi tên Xuống.
Hiển thị thêm thông tin về thư: Nếu thư trả lời chứa thư gốc nhưng không hiển thị tất cả thông tin của thư gốc đó, hãy bấm vào liên kết Xem Thêm ở dưới cùng của thư trả lời.
Thay đổi thứ tự của các thư trong khu vực xem trước: Chọn Mail > Cài đặt, bấm Xem, sau đó chọn hoặc bỏ chọn “Hiển thị thư gần đây nhất ở trên đầu”.
Tóm tắt email của bạn
Apple Intelligence có thể giúp bạn tóm tắt email phức tạp hoặc có thể giúp bạn nắm được nội dung của luồng email dài chỉ sau vài giây. Chỉ cần làm theo các bước sau:
Đi tới ứng dụng Mail
trên máy Mac của bạn.
Một tóm tắt ngắn tự động xuất hiện bên dưới mỗi email chưa đọc trong hộp thư đến của bạn.
Chọn một email, sau đó cuộn lên.
Bấm vào Tóm tắt ở đầu email.
Tóm tắt xuất hiện bên trên email. Nếu email là một phần trong luồng email thì các nội dung của luồng email được tóm tắt.
Bạn có thể tắt các tóm tắt và lựa chọn xem các dòng đầu tiên của thư gần đây nhất. Chọn Thư > Cài đặt > Xem, sau đó chọn hoặc bỏ chọn Tóm tắt bản xem trước thư.
Trả lời hoặc chuyển tiếp email
Mẹo: Bạn có thể sử dụng các quy tắc trong Mail để tự động trả lời hoặc chuyển tiếp email khi ứng dụng Mail được mở. Hãy xem Sử dụng các quy tắc để quản lý các email bạn nhận được.
Đi tới ứng dụng Mail
trên máy Mac của bạn.
Chọn một thư trong danh sách thư.
Lưu ý: Nếu bạn chọn thư trên cùng trong cuộc hội thoại, tất cả các thư trong cuộc hội thoại được chọn.
Di chuyển con trỏ qua tiêu đề thư, sau đó bấm vào một trong các nút sau:
Trả lời
để chỉ trả lời cho người gửi.
Trả lời Tất cả
để trả lời cho người gửi và những người nhận khác.
Chuyển tiếp
để chọn người nhận khác.
Bạn có thể thêm hoặc xóa người nhận khi cần.
Thêm văn bản của bạn.
Nếu bạn đã bao gồm thư gốc, thanh dọc (được gọi là thanh trích dẫn) có thể xuất hiện bên cạnh đó.
Khi bạn đã sẵn sàng, hãy bấm vào
.
Lưu ý: Nếu bạn muốn gửi thư trả lời tự động khi Mail không mở—như khi bạn đang trong kỳ nghỉ—hãy kiểm tra với nhà cung cấp tài khoản email của bạn.
Sử dụng Câu trả lời thông minh
Apple Intelligence có thể gợi ý câu trả lời cho email mà bạn nhận được.
Đi tới ứng dụng Mail
trên máy Mac của bạn.
Bấm vào một email, sau đó bấm vào
.
Bấm vào trường Thư, sau đó chọn một nội dung trả lời được gợi ý.
Apple Intelligence tạo một câu trả lời nháp trong email. Để tinh chỉnh câu trả lời của bạn, hãy xem Sử dụng công cụ viết với Apple Intelligence.
Khi bạn đã sẵn sàng, hãy bấm vào
.
Đánh dấu email là đã đọc hoặc chưa đọc
Các email bạn chưa đọc có dấu chấm màu lam hoặc sao (đối với các thư từ VIP) bên cạnh. Khi bạn chọn thư để đọc, dấu chấm hoặc sao sẽ biến mất. Nếu muốn, bạn có thể đánh dấu các thư là đã đọc hoặc chưa đọc theo cách thủ công.
Đi tới ứng dụng Mail
trên máy Mac của bạn.
Thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Đánh dấu một thư trong danh sách thư: Chọn thư, vuốt sang phải bằng hai ngón tay trên bàn di chuột hoặc Magic Mouse của bạn, sau đó bấm vào Chưa đọc hoặc Đã đọc.
Đánh dấu nhiều thư trong danh sách thư: Chọn một hoặc nhiều thư, sau đó chọn Thư > Đánh dấu là Chưa đọc hoặc Thư > Đánh dấu là Đã đọc.
Đánh dấu tất cả thư chưa đọc trong hộp thư là đã đọc: Giữ Control khi bấm vào hộp thư trong thanh bên Mail, sau đó chọn Đánh dấu tất cả thư là Đã đọc.