
Sửa hoặc xóa phản hồi nháp trong Trợ lý phản hồi trên máy Mac
Nếu bạn bắt đầu tạo báo cáo phản hồi và lưu dưới dạng bản nháp thì bạn có thể mở báo cáo đó từ hộp thư Bản nháp và sửa lại trước khi gửi đến Apple. Bạn cũng có thể xóa các báo cáo phản hồi nháp mà bạn quyết định không gửi.
Sửa phản hồi nháp
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi
trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên.
Chọn bản nháp bạn muốn sửa, bấm vào
trong thanh công cụ, sau đó chọn Sửa bản nháp.
Bạn cũng có thể bấm hai lần vào một bản nháp để mở và sửa.
Thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Thêm tệp: Bấm vào
, sau đó chọn nút Chọn tệp. Chọn một tệp, sau đó bấm vào Đính kèm.
Bạn cũng có thể kéo một tệp vào danh sách tệp đính kèm để thêm tệp đó vào phản hồi của mình.
Thêm chẩn đoán thiết bị: Bấm vào
, sau đó chọn Chẩn đoán thiết bị. Trong hộp thoại Thêm chẩn đoán thiết bị, hãy chọn một hoặc nhiều thiết bị trong danh sách, sau đó bấm vào Thêm. Chẩn đoán thiết bị được thu thập tự động và thêm vào phản hồi của bạn.
Thêm ảnh màn hình: Bấm vào
, sau đó chọn Ảnh màn hình. Nhấn Command-Tab để chuyển sang ứng dụng bạn muốn chụp ảnh màn hình. Chọn khu vực mà bạn muốn chụp – ảnh màn hình được tự động thêm vào phản hồi của bạn.
Xem nội dung của các tệp được đính kèm: Trong phần Tệp đính kèm, bấm vào
bên cạnh tệp bạn muốn xem. Tệp được hiển thị trong cửa sổ Finder. Nhấn thanh Dấu cách để nhanh chóng xem lại các tệp ảnh màn hình. Bấm hai lần vào các loại tệp khác để mở chúng.
Xóa tệp được đính kèm: Trong phần Tệp đính kèm, bấm vào
bên cạnh tệp bạn muốn xóa, sau đó bấm vào Xóa.
Xóa thiết bị: Trong phần Tệp đính kèm, bấm vào
bên cạnh thiết bị bạn muốn xóa, sau đó bấm vào Xóa thiết bị.
Khi bạn hoàn tất việc sửa phản hồi, hãy thực hiện một trong các tác vụ sau:
Nếu bạn đã sẵn sàng gửi phản hồi đến Apple, hãy bấm vào Gửi, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Nếu bạn chưa sẵn sàng gửi phản hồi của mình, hãy chọn Tệp > Lưu để lưu phản hồi đó vào thư mục Bản nháp.
Xóa phản hồi nháp
Đi tới ứng dụng Trợ lý phản hồi
trên máy Mac của bạn.
Chọn thư mục Bản nháp trong thanh bên.
Chọn bản nháp bạn muốn xóa, bấm vào
trong thanh công cụ, sau đó chọn Xóa bản nháp.
Bạn cũng có thể nhấn phím Delete để xóa bản nháp.