Giới hạn khi sử dụng Mail Drop

Mail Drop cho phép bạn gửi các tệp có kích thước lớn như video, bài thuyết trình và hình ảnh thông qua iCloud. Nếu bạn đã chia sẻ liên kết qua Mail Drop và các liên kết đó không còn hoạt động thì có thể bạn đã vượt quá một hoặc nhiều giới hạn của dịch vụ.

Với Mail Drop, bạn có thể gửi tệp đính kèm có kích thước tối đa 5 GB. Bạn có thể gửi các tệp đính kèm này ngay từ ứng dụng Mail trên máy Mac, ứng dụng Mail trên iPhone, iPad hoặc iPod touch và từ iCloud.com/mail trên máy Mac hoặc PC. Ứng dụng Mail hỗ trợ tất cả các loại tệp và tệp đính kèm không được tính vào dung lượng lưu trữ iCloud của bạn. Nếu thư, bao gồm cả tệp đính kèm, có kích thước lớn hơn giới hạn của Nhà cung cấp dịch vụ Internet (Internet Service Provider, ISP), ứng dụng Mail sẽ yêu cầu bạn gửi tệp đính kèm bằng Mail Drop.

Bạn có thể không gửi được tệp đính kèm bằng Mail Drop nếu vượt quá các giới hạn sau:

  • Thư, bao gồm cả tệp đính kèm, có kích thước lớn hơn 5 GB. Hãy thử gửi nội dung trong thư bằng nhiều email hoặc nén tệp đính kèm xuống kích thước nhỏ nhất có thể.
  • Bạn đính kèm vào thư một thư mục chưa nén. Hãy làm theo các bước này để nén tệp đính kèm.
  • Bạn đã gửi quá nhiều thư hoặc vượt quá số người nhận tối đa. Tìm hiểu về kích thước hộp thư và giới hạn khi gửi thư.
  • Bạn đã đạt đến giới hạn dung lượng lưu trữ của Mail Drop, tức là 1 TB. Mỗi tệp đính kèm sẽ hết hạn sau 30 ngày, do đó bạn có thể gửi tệp đính kèm mới sau khi tệp đính kèm trước đó hết hạn và có thêm dung lượng lưu trữ.

Bạn cũng nên xem xét các giới hạn sau:

  • Mail Drop hoạt động với máy Mac chạy OS X Yosemite trở về sau, iPhone, iPad hoặc iPod touch chạy iOS 9.2 và máy Mac hoặc PC có trình duyệt mới nhất. Xem các yêu cầu cần đáp ứng về hệ thống để sử dụng Mail Drop.
  • Sau khi bạn gửi email, người nhận có 30 ngày để tải tệp đính kèm về trong Mail Drop.
  • Ứng dụng email của người nhận có thể có giới hạn nhỏ hơn đối với kích thước thư, khiến bạn không gửi được tệp đính kèm.
  • Thời gian tải lên hoặc tải về một tệp đính kèm có thể khác nhau tùy thuộc vào tốc độ kết nối Internet và kích thước tệp đính kèm.
  • Người nhận có thể không truy cập được tệp đính kèm nếu liên kết có quá nhiều lượt tải về hoặc lưu lượng truy cập cao.

Tìm hiểu thêm về cách tải về hoặc mở tệp đính kèm email

Ngày đăng: