Ý nghĩa của các cài đặt tin cậy trên thiết bị
Vào lần đầu kết nối iPhone, iPad hoặc iPod touch với máy tính hoặc thiết bị khác, bạn sẽ thấy cảnh báo hỏi bạn có tin cậy máy tính đó không:
- Máy tính được tin cậy có thể đồng bộ hóa với thiết bị của bạn, tạo bản sao lưu, cũng như truy cập vào ảnh, video, danh bạ và các nội dung khác trên thiết bị. Những máy tính này vẫn sẽ được tin cậy trừ khi bạn thay đổi máy tính mà mình tin cậy hoặc xóa thiết bị.
- Nếu chọn không tin cậy một máy tính, bạn sẽ chặn máy tính đó truy cập vào nội dung trên thiết bị của mình. Cảnh báo tin cậy sẽ xuất hiện mỗi khi bạn kết nối thiết bị với máy tính đó.
Chọn có tin cậy máy tính hay không
- Kết nối iPhone, iPad hoặc iPod touch với máy tính hoặc một thiết bị khác.
- Nhập mật mã (nếu có) để mở khóa iPhone, iPad hoặc iPod touch.
- Nếu bạn muốn cho phép máy tính truy cập vào thông tin trên thiết bị, hãy chọn thiết bị trong Finder rồi bấm vào Tin cậy hoặc nếu bạn đang dùng iTunes, hãy bấm vào Tiếp tục.
- Trên iPhone, iPad hoặc iPod touch, hãy xác nhận rằng bạn cho phép máy tính hoặc một thiết bị khác truy cập vào dữ liệu của mình. Nếu bạn không muốn tin cậy máy tính hoặc một thiết bị khác được kết nối, hãy chạm vào Không tin cậy trên thiết bị của bạn. Nếu bạn muốn tin cậy máy tính, hãy chạm vào Tin cậy.
Thay đổi các cài đặt cho máy tính được tin cậy
Thiết bị của bạn sẽ ghi nhớ những máy tính mà bạn đã chọn tin cậy.
Nếu bạn không còn muốn tin cậy máy tính hoặc một thiết bị khác, hãy đặt lại các cài đặt Vị trí & quyền riêng tư trên iPhone, iPad hoặc iPod touch. Chuyển đến phần Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại [Thiết bị] > Đặt lại > Đặt lại vị trí & quyền riêng tư. Giờ đây, khi bạn kết nối với các máy tính đã từng được tin cậy, cảnh báo Tin cậy sẽ hỏi xem bạn có tin cậy máy tính đó không.
Yêu cầu trợ giúp
Nếu bạn chạm vào Tin cậy/Không tin cậy, nhưng máy tính không chấp nhận câu trả lời của bạn hoặc nếu cảnh báo Tin cậy không xuất hiện, hãy làm theo các bước sau. Hãy thử lại sau mỗi lần:
- Đảm bảo rằng máy tính của bạn đang dùng phiên bản macOS mới nhất hoặc phiên bản iTunes mới nhất.
- Ngắt kết nối rồi kết nối lại thiết bị trên máy tính.
- Khởi động lại máy tính.
- Khởi động lại thiết bị:
- Đặt lại các cài đặt Vị trí & quyền riêng tư.
Nếu các bước trên không có tác dụng, hãy chuyển đến phần Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại [Thiết bị] > Đặt lại và chạm vào Đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này cũng sẽ đặt lại các mạng Wi-Fi cũng như mật khẩu, thông số cài đặt mạng di động, các cài đặt VPN và APN bạn từng dùng trước đây.
Nếu bạn tải iTunes về cho Windows từ Microsoft Store, hãy đảm bảo rằng dịch vụ iTunes Mobile Device Helper được bật khi khởi động.
Tìm hiểu những việc cần làm nếu máy tính không nhận ra iPhone hoặc iPad.
Nếu bạn vẫn cần được hỗ trợ, hãyliên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.