Nếu cuộc gọi không đổ chuông và chuyển thẳng đến hộp thư thoại trên iPhone
Kiểm tra ứng dụng Điện thoại và chế độ Tập trung để đảm bảo bạn nhận được cuộc gọi đến.
Trước khi bắt đầu
Kiểm tra chế độ Tập trung
Vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình để mở Trung tâm điều khiển.
Kiểm tra các chế độ tập trung (ví dụ: Không làm phiền, Ngủ, Làm việc, v.v.). Nếu bạn thấy một chế độ tập trung được đánh dấu, hãy chạm vào rồi chạm lại để tắt đi.
Kiểm tra chế độ cài đặt của ứng dụng Điện thoại
Vào Cài đặt, sau đó chạm vào Ứng dụng.
Cuộn xuống rồi chạm vào Điện thoại.
Điều chỉnh chế độ cài đặt cuộc gọi nếu cần.
Trong mục Cuộc gọi, hãy chạm để bật tính năng Gọi qua Wi-Fi. Khi đó điện thoại của bạn sẽ dùng tính năng Gọi qua Wi-Fi khi kết nối di động yếu hoặc không có. Nếu bạn không thấy mục Gọi qua Wi-Fi trong phần cài đặt, thì nhà mạng của bạn có thể không cung cấp tính năng này.
Trong mục Người gọi không xác định trên màn hình, hãy chạm để chọn Không bao giờ. Khi đó cuộc gọi từ những người liên hệ không xác định sẽ đổ chuông trên iPhone và không bị tắt tiếng.
Trong mục Lọc cuộc gọi, chạm để tắt mục Người gọi không xác định. Khi đó các cuộc gọi từ những người liên hệ không xác định sẽ xuất hiện cùng với các cuộc gọi khác trong danh sách Cuộc gọi gần đây và không bị đưa vào danh sách Người gọi không xác định.
Cuộn xuống và chạm vào Người liên hệ bị chặn để xem lại những người gọi vô tình bị chặn. Nếu bạn muốn bỏ chặn một số điện thoại, hãy vuốt sang trái và chạm vào Bỏ chặn.