Kiểm tra số dư Tài khoản Apple của bạn
Để xem số dư Tài khoản Apple trên thiết bị Apple, hãy dùng App Store. Hoặc tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn không thể chi tiêu hết số dư còn lại để thực hiện thay đổi đối với tài khoản của mình.
Nếu bạn không thể chi tiêu hết số dư còn lại để thực hiện thay đổi đối với tài khoản của mình
Kiểm tra số dư Tài khoản Apple trên thiết bị của bạn
Bạn có thể sử dụng thiết bị của mình để xem số dư.
Kiểm tra số dư trên iPhone
Trong App Store, hãy chạm vào ảnh, tên viết tắt của bạn hoặc nút Tài khoản của tôi
. Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào Tài khoản Apple của mình.Nếu bạn còn số dư, số tiền sẽ xuất hiện bên dưới tên bạn. Nếu bạn không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
Kiểm tra số dư trong ứng dụng Ví
Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản trong ứng dụng Ví trên iPhone ở một số quốc gia hoặc vùng. Tìm hiểu thêm về cách kiểm tra số dư trong ứng dụng Ví trên iPhone.
Kiểm tra số dư trên iPad
Trong App Store, hãy chạm vào ảnh, tên viết tắt của bạn hoặc nút Tài khoản của tôi
. Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào Tài khoản Apple của mình.Nếu bạn còn số dư, số tiền sẽ xuất hiện bên dưới tên bạn. Nếu bạn không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
Kiểm tra số dư trên Apple Vision Pro
Trong App Store, hãy chạm vào ảnh, tên viết tắt của bạn hoặc nút Tài khoản của tôi
. Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào Tài khoản Apple của mình.Nếu bạn còn số dư, số tiền sẽ xuất hiện bên dưới tên bạn. Nếu bạn không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
Kiểm tra số dư trên máy Mac
Mở App Store. Nếu bạn thấy nút Đăng nhập
ở cuối thanh bên, hãy bấm vào nút đó và đăng nhập vào Tài khoản Apple của bạn.Nếu bạn còn số dư, số tiền sẽ xuất hiện bên dưới tên bạn. Nếu bạn không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
Kiểm tra số dư trên PC chạy Windows
Mở ứng dụng Apple Music hoặc ứng dụng Apple TV.
Bấm vào tên của bạn hoặc nút Đăng nhập ở cuối thanh bên. Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào Tài khoản Apple của mình.
Nếu bạn còn số dư, số tiền sẽ xuất hiện bên dưới tên bạn. Nếu bạn không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
Nếu số dư Tài khoản Apple của bạn có vẻ không đúng
Đăng xuất khỏi App Store, ứng dụng Nhạc hoặc ứng dụng Apple TV. Sau đó, đăng nhập lại và kiểm tra số dư.
Nếu bạn vẫn cho rằng số dư không đúng, hãy kiểm tra lịch sử mua hàng để xem bạn có từng mua mặt hàng nào hoặc gia hạn gói đăng ký nào không.
Nếu có Apple Gift Card hoặc App Store Card chưa quy đổi thì bạn có thể kiểm tra số dư trên thẻ quà tặng.
Nếu bạn không thể dùng hết số dư Tài khoản Apple để thực hiện thay đổi đối với tài khoản
Một số thay đổi đối với Tài khoản Apple yêu cầu bạn không còn lại số dư nào trong Tài khoản Apple. Để sử dụng hết số dư:
Chờ mọi khoản hoàn tiền đang chờ xử lý được xử lý xong.
Sử dụng số dư còn lại để mua các mặt hàng trong App Store hoặc dịch vụ khác của Apple.
Nếu số dư còn lại của bạn không đủ để mua một mặt hàng nào đó, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.
Nếu luật pháp yêu cầu hoàn tiền bằng tiền mặt
Bạn không thể đổi hoặc trả lại Apple Gift Card, Thẻ quà tặng App Store hoặc số dư Tài khoản Apple chưa dùng để lấy tiền mặt, trừ khi luật pháp yêu cầu. Nếu khu vực pháp lý của bạn cho phép nhận hoàn tiền đối với số dư quà tặng đã đổi thì bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để yêu cầu hoàn tiền. Khi liên hệ với Apple, hãy cung cấp địa chỉ email chính mà bạn sử dụng để đăng nhập vào Tài khoản Apple.
