Nhận trợ giúp về Bộ chuyển đổi AV kỹ thuật số của Apple dành cho iPhone, iPad và iPod touch
Bạn có thể sử dụng bộ chuyển đổi AV kỹ thuật số hoặc VGA để kết nối thiết bị iOS với màn hình, chẳng hạn như TV, máy chiếu hoặc màn hình máy tính.
Tìm hiểu xem bạn cần bộ chuyển đổi nào
Để phản chiếu nội dung từ iPhone, iPad hoặc iPod touch lên màn hình phụ, bạn cần có bộ chuyển đổi phù hợp. Sử dụng bộ chuyển đổi VGA, AV kỹ thuật số hoặc HDMI có đầu nối giống với thiết bị của bạn: USB-C, Lightning hoặc 30 chân. Để kết nối không dây, hãy sử dụng AirPlay.
Nhận trợ giúp khi sử dụng bộ chuyển đổi
Tìm hiểu việc cần làm nếu bạn gặp một trong những vấn đề này.
Nếu bạn xem được video nhưng không nghe được âm thanh
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi AV kỹ thuật số (có cổng HDMI). Nếu bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi VGA thì bộ chuyển đổi này sẽ không truyền tín hiệu âm thanh. Để nghe âm thanh bằng bộ chuyển đổi VGA, bạn cần kết nối với giắc cắm tai nghe trên TV, màn hình, máy chiếu hoặc loa stereo.
Nếu ứng dụng không hiển thị video hoặc phát âm thanh
Ứng dụng đó có thể không tương thích với bộ chuyển đổi của bạn. Kiểm tra khả năng tương thích trên trang thông tin của ứng dụng trong App Store hoặc liên hệ với nhà phát triển.
Nếu cảnh báo cho biết bạn cần có thiết bị tương thích với HDCP
Nội dung của bạn có thể không tương thích với bộ chuyển đổi. Phim, chương trình TV và một số ứng dụng phát video trực tuyến nhất định yêu cầu công nghệ Bảo vệ nội dung số băng thông cao (HDCP). Nếu bạn cố gắng phát những phim, chương trình và video phát trực tuyến này bằng kết nối kỹ thuật số không phải HDCP, chẳng hạn như Bộ chuyển đổi VGA của Apple, thì cảnh báo sẽ yêu cầu thiết bị tương thích với HDCP.
Nếu bạn cần trợ giúp về các sự cố khác
Ngắt rồi kết nối lại bộ chuyển đổi với iPhone, iPad hoặc iPod touch và với TV, màn hình hoặc máy chiếu.
Đảm bảo cáp VGA hoặc HDMI hoạt động bình thường vì sự cố có thể xảy ra với cáp.
Tháo tất cả cáp hoặc bộ chuyển đổi VGA hoặc HDMI. Phụ kiện chuyển đổi tín hiệu VGA hoặc HDMI sang các định dạng video khác (DVI, Composite, Component) không tương thích.
Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật lên phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất.
Nếu bạn cần được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để thiết lập dịch vụ cho:
Apple không đề xuất hay chứng thực thông tin về các sản phẩm không do Apple sản xuất hoặc các trang web độc lập không chịu sự kiểm soát hay kiểm tra của Apple. Apple không chịu trách nhiệm về việc lựa chọn, hiệu suất hay việc sử dụng trang web hoặc sản phẩm của bên thứ ba. Apple không đưa ra tuyên bố nào về tính chính xác hay độ tin cậy của trang web bên thứ ba. Liên lạc với nhà cung cấp để biết thêm thông tin.
