Nếu bạn gặp Lỗi 53 khi cập nhật hoặc khôi phục iPhone hay iPad
Nếu bạn thấy Lỗi 53 trong quá trình cập nhật hoặc khôi phục, hãy tìm các bước để khắc phục.
Giới thiệu về Lỗi 53
Khi cập nhật hoặc khôi phục iPhone hoặc iPad, bạn có thể gặp Lỗi 53. Lỗi này có thể xảy ra trong Finder với macOS Catalina 10.15 trở lên. Lỗi cũng có thể xảy ra với macOS Mojave 10.14 trở xuống hoặc khi sử dụng iTunes trên PC.
Nếu bạn từng gặp Lỗi 53 trước tháng 2 năm 2016, hiện nay bạn có thể khắc phục lỗi này. Trong iOS 9.3, Apple đã phát hành một bản cập nhật cho phép bạn khôi phục thiết bị bằng máy Mac hoặc PC.
Cập nhật phần mềm và kết nối thiết bị
Hãy đảm bảo rằng máy Mac của bạn đã được cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất.
Nếu bạn sử dụng iTunes, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB.
Khi bạn thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật, hãy bấm vào Cập nhật để cài đặt lại phần mềm mà không xóa dữ liệu.
Nếu thiết bị không thể vượt qua màn hình có logo Apple, hãy buộc khởi động lại thiết bị, sau đó bấm vào Khôi phục.
Khi màn hình Xin chào xuất hiện, hãy làm theo các bước thiết lập trên màn hình.
Nếu trước đó bạn đã sao lưu thiết bị, hãy thiết lập thiết bị từ bản sao lưu.
Khi xuất hiện màn hình Touch ID, hãy chạm vào Thiết lập Touch ID sau.
Nếu bạn thấy Lỗi 53 khi cài đặt iOS 9.3 trở lên, hãy bảo đảm máy tính của bạn có thể kết nối với máy chủ của Apple. Nếu không thể kết nối, hãy thử sử dụng một máy tính khác.
Nếu Touch ID đã không hoạt động trước khi xuất hiện Lỗi 53 thì Touch ID vẫn sẽ không hoạt động sau khi bạn khôi phục thiết bị. Bạn có thể cần bảo dưỡng.
