Nếu bạn không thấy ưu đãi giảm giá gói cho đăng ký
Hãy thử các bước sau nếu bạn gặp phải vấn đề liên quan đến việc hiển thị mức giá được giảm khi đăng ký ứng dụng hoặc dịch vụ thông qua App Store.
Đảm bảo rằng bạn đủ điều kiện nhận ưu đãi
Nhà phát triển ứng dụng có thể cung cấp gói đăng ký giảm giá, nhưng bạn phải đăng ký nội dung khác nào đó thì mới được nhận khoản giảm giá đó. Đảm bảo rằng bạn đáp ứng mọi điều kiện nhận gói đăng ký giảm giá theo quy định của nhà phát triển ứng dụng. Ưu đãi có thể chỉ được cung cấp trong một khoảng thời gian giới hạn. Hãy đọc các điều khoản và điều kiện để đảm bảo rằng thiết bị hoặc gói đăng ký mà bạn đang cố mua đáp ứng đủ điều kiện nhận ưu đãi.
Để được trợ giúp tìm kiếm các điều khoản và điều kiện nhận ưu đãi, hãy liên hệ nhà phát triển ứng dụng.
Để được trợ giúp về chương trình khuyến mãi gói đăng ký của Apple, hãy tìm hiểu những việc cần làm.
Nếu bạn sử dụng Chia sẻ trong gia đình
Gói đăng ký được chia sẻ từ các thành viên khác trong nhóm Chia sẻ trong gia đình không giúp bạn đủ điều kiện để nhìn thấy mức giá được giảm của ưu đãi tại thời điểm mua. Một cá nhân phải đăng ký cả hai gói đăng ký để nhận được mức giá được giảm.
Nếu bạn từng nhận mức giá được giảm
Bạn sẽ luôn thấy mức giá thấp nhất dành cho mình mà thôi, ngay cả khi bạn đủ điều kiện nhận nhiều khoản giảm giá cho cùng một gói đăng ký.
Cập nhật phần mềm trên thiết bị
Nếu bạn vẫn không thấy ưu đãi giảm giá cho gói đăng ký, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất của iOS hoặc iPadOS, macOS, watchOS hoặc tvOS. Sau đó thử đăng ký lại.
Tại sao giá gói đăng ký của tôi tăng lên?
Nếu bạn hủy gói đăng ký khác, là gói đăng ký điều kiện để được giảm giá thì gói đăng ký được giảm giá của bạn sẽ được gia hạn theo mức giá đầy đủ. Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền cho gói đăng ký điều kiện để được giảm giá, hãy đăng ký lại gói đăng ký phụ thuộc theo mức giá đầy đủ trước khi gói đăng ký đó hết hạn để không mất quyền truy cập bất kỳ nội dung nào. Bạn có thể kiểm tra để biết liệu mình có đang nhận khoản giảm giá nào từ gói đăng ký hay không trước khi hủy trong phần Cài đặt.
Nếu nhà phát triển tăng giá gói đăng ký cho tất cả mọi người, bạn sẽ được thông báo trước khi điều đó xảy ra.
Apple không đề xuất hay chứng thực thông tin về các sản phẩm không do Apple sản xuất hoặc các trang web độc lập không chịu sự kiểm soát hay kiểm tra của Apple. Apple không chịu trách nhiệm về việc lựa chọn, hiệu suất hay việc sử dụng trang web hoặc sản phẩm của bên thứ ba. Apple không đưa ra tuyên bố nào về tính chính xác hay độ tin cậy của trang web bên thứ ba. Liên lạc với nhà cung cấp để biết thêm thông tin.
