Giới thiệu về pin chính hãng của iPhone
Mọi loại pin sạc đều là linh kiện tiêu hao và có tuổi thọ giới hạn, cuối cùng pin sẽ bị giảm dung lượng và hiệu suất đến mức cần phải thay. iPhone sử dụng pin lithium-ion chất lượng cao được tích hợp sẵn. Đây là loại pin được thiết kế, thử nghiệm và sản xuất theo quy trình nghiêm ngặt nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng và hiệu năng của Apple. Các pin chính hãng này của Apple cũng được chứng nhận về an toàn.
Tìm hiểu về các phương án sửa chữa của bạn
Đối với hầu hết khách hàng, cách an toàn và đáng tin cậy nhất để yêu cầu sửa chữa là mang thiết bị đến nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp, nơi có đội ngũ kỹ thuật viên được chứng nhận và sử dụng linh kiện chính hãng của Apple. Những nhà cung cấp này bao gồm Apple và Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple. Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập cũng có thể sử dụng linh kiện chính hãng của Apple.1
Pin lithium-ion có chứa các thành phần cần xử lý một cách thận trọng và phải được bảo dưỡng một cách cẩn thận. Chỉ kỹ thuật viên đã qua đào tạo mới được thay pin iPhone để tránh hư hỏng có thể dẫn đến hiện tượng quá nhiệt, hỏa hoạn hoặc thương tích. Khi người không có chuyên môn tiến hành sửa chữa iPhone bằng những linh kiện không chính hãng, điều này có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của thiết bị hoặc có thể làm hỏng thiết bị.
Tùy theo địa điểm, bạn có thể yêu cầu thay thế pin iPhone – trong hoặc ngoài phạm vi bảo hành – bằng cách đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc gửi iPhone đến Trung tâm sửa chữa Apple. Linh kiện chính hãng của Apple cũng được cung cấp cho trường hợp sửa chữa ngoài bảo hành do Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập thực hiện hoặc thông qua dịch vụ Tự sửa chữa.2
Tìm hiểu về các sự cố tiềm ẩn với pin không chính hãng
Nếu nhà cung cấp dịch vụ sử dụng các linh kiện pin không chính hãng, thì pin thay thế có thể là:
Pin kém chất lượng
Pin đã qua sử dụng
Pin bị hỏng
Pin không phù hợp với kiểu máy iPhone của bạn
Mặc dù có thể sử dụng pin không chính hãng trong trường hợp sửa chữa iPhone, nhưng bất kỳ sự cố nào nêu trên đều có thể dẫn đến tình trạng pin không đủ dung lượng, pin không vừa khít hoặc sự cố về hiệu suất. Pin không chính hãng có thể khiến thiết bị hoạt động bất thường sau khi lắp, sau khi cập nhật phần mềm thiết bị hoặc trong lúc sạc. Việc sử dụng pin không chính hãng cũng có thể dẫn đến sự cố về an toàn.
Pin chính hãng được thiết kế để tương thích với hệ điều hành iOS nhằm đảm bảo hoạt động đúng cách, trong đó có cả việc thông báo về mức sạc và tình trạng pin. Nếu pin chưa được xác minh, thông tin về tình trạng pin có thể không chính xác.
Kiểm tra lịch sử linh kiện và dịch vụ của thiết bị
Với các kiểu máy iPhone XR, iPhone XS trở lên, bạn có thể vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu để xem lịch sử linh kiện và dịch vụ của iPhone cũng như kiểm tra xem pin đã được thay thế hay chưa. Nếu trong quá trình sửa chữa có sử dụng linh kiện và quy trình chính hãng của Apple, bạn sẽ thấy dòng chữ Chính hãng bên cạnh mục Pin.
Với iPhone 15 trở lên sử dụng iOS 18, bạn sẽ thấy thông báo Used (Đã qua sử dụng) nếu pin đã được dùng hay lắp trên iPhone khác.3

Sau khi lắp pin mới của Apple, bạn sẽ thấy dòng chữ Hoàn tất sửa chữa bên cạnh mục Pin cho đến khi bạn hoàn tất quá trình sửa chữa bằng Trợ lý sửa chữa.
Bạn sẽ thấy thông báo
4 nếu pin này:Được thay bằng pin không chính hãng
Không hoạt động bình thường
Với kiểu máy iPhone 15 trở lên chạy iOS 18, bạn có thể sử dụng lại pin chính hãng trên iPhone khác có cùng kiểu máy. Pin sử dụng lại có thể không hoạt động tốt như pin chính hãng mới của Apple. Bạn sẽ thấy chữ Used (Đã qua sử dụng) bên cạnh mục Pin trong trường hợp pin đó là linh kiện chính hãng của Apple đã được sử dụng trên iPhone khác.
Bạn có thể xem ngày sử dụng đầu tiên, dung lượng và số lượng chu kỳ của pin trong phần Cài đặt > Pin > Tình trạng pin. Nếu bạn thấy thông báo "Không thể xác minh rằng iPhone này có pin Apple chính hãng", thông tin về tình trạng pin có thể không chính xác.
Tìm hiểu thêm về Tình trạng pin
Bạn có thể thấy một thông báo khác cho biết "Apple đã cập nhật thông tin thiết bị cho iPhone này." Thông báo này có nghĩa là Apple đã cập nhật thông tin thiết bị được lưu giữ cho iPhone này để phục vụ nhu cầu bảo dưỡng, phân tích tính an toàn và cải thiện các sản phẩm trong tương lai.
Những thông báo này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng iPhone hay khả năng sử dụng pin của bạn.
Tìm hiểu thêm về Lịch sử linh kiện và dịch vụ của iPhone
Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập có thể tiếp cận các linh kiện, công cụ, chương trình đào tạo, hướng dẫn bảo dưỡng, thông tin chẩn đoán và tài nguyên chính hãng của Apple. Những trường hợp sửa chữa tại Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập sẽ không được bảo hành theo gói bảo hành hoặc gói AppleCare của Apple, nhưng có thể được bảo hành theo chương trình bảo hành sửa chữa riêng của nhà cung cấp đó.
Dịch vụ Tự sửa chữa cung cấp quyền tiếp cận các linh kiện, công cụ và hướng dẫn sửa chữa chính hãng của Apple để khách hàng đã có kinh nghiệm về sự phức tạp của việc sửa chữa các thiết bị điện tử có thể tự thực hiện sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành. Dịch vụ Tự sửa chữa hiện có ở một số quốc gia hoặc vùng, dành riêng cho các kiểu máy iPhone ra mắt từ năm 2021 trở về sau. Để xem hướng dẫn sửa chữa và đặt hàng linh kiện cho các kiểu máy đủ điều kiện, hãy truy cập trang Dịch vụ Tự sửa chữa.
Linh kiện đã qua sử dụng có thể hoạt động trên iPhone khác, nhưng do việc sử dụng hoặc sửa đổi trước đó nên hiệu năng và chất lượng có thể không nhất quán.
Với iOS 15.1 trở xuống, Thông báo quan trọng về pin sẽ xuất hiện thay vì thông báo Không xác định. Bạn có thể tìm thông báo này bằng cách vào phần Cài đặt > Pin > Tình trạng pin & Sạc.