Nếu iPhone hoặc iPad chạy chậm

Hãy thử áp dụng các mẹo sau đây nếu iPhone hoặc iPad bị treo hoặc gặp sự cố về hiệu năng.

Kiểm tra tình trạng mạng

Các ứng dụng thường cần có kết nối Internet và việc thiết bị hoạt động chậm có thể xảy ra do tình trạng nghẽn mạng hoặc khi thiết bị kết nối lại với tháp phát sóng di động trong khi di chuyển. Ngay cả khi có tín hiệu mạnh, bạn có thể cần phải chờ, thử kết nối ở một vị trí khác hoặc dùng Wi-Fi. Hãy liên hệ với nhà mạng nếu sự cố về dữ liệu di động vẫn tiếp diễn ở nhiều vị trí.

Tìm hiểu thêm về dữ liệu mạng di động

Đóng ứng dụng không phản hồi

Để buộc đóng ứng dụng trên iPhone hoặc iPad:

1. Vuốt lên từ cuối màn hình (hoặc bấm hai lần vào nút Home trên iPhone và iPad phiên bản cũ).

2. Tìm ứng dụng.

3. Vuốt bản xem trước của ứng dụng từ dưới lên để đóng ứng dụng.

Việc buộc đóng ứng dụng một cách không cần thiết thực sự có thể làm chậm thiết bị vì sẽ mất nhiều thời gian hơn để tải lại tất cả dữ liệu khi bạn mở lại ứng dụng.

Tìm hiểu những việc cần làm nếu ứng dụng liên tục ngừng phản hồi

Kiểm tra dung lượng trống của thiết bị

iOS và iPadOS tự động quản lý dung lượng trong các tác vụ như cài đặt và cập nhật ứng dụng bằng cách xóa các mục có thể tải về lại hoặc mục không cần thiết nữa. Để tránh tình trạng thiết bị hoạt động chậm, hãy duy trì ít nhất 1 GB dung lượng trống. Để kiểm tra dung lượng của thiết bị, hãy vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng [Thiết bị].

iOS và iPadOS đưa ra các đề xuất tiết kiệm dung lượng trong phần Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng [Thiết bị]. Bạn có thể bật các đề xuất này hoặc xem lại ứng dụng để giải phóng thêm dung lượng. Nếu bạn không thấy bất kỳ đề xuất nào hoặc nếu cần giải phóng thêm dung lượng, hãy xem lại các ứng dụng trên thiết bị. Các ứng dụng của bạn được liệt kê trên chính màn hình Dung lượng [Thiết bị] cùng với dung lượng mà các ứng dụng này sử dụng.

Chạm vào một ứng dụng, sau đó chọn trong số các tùy chọn sau:

• Gỡ bỏ ứng dụng để giúp giải phóng dung lượng mà ứng dụng dùng nhưng vẫn giữ nguyên tài liệu và dữ liệu của ứng dụng.

• Xóa ứng dụng để xóa ứng dụng và dữ liệu liên quan.

• Tùy thuộc vào ứng dụng, bạn có thể xóa một số tài liệu và dữ liệu của ứng dụng.

Tìm hiểu thêm về các cách giúp tối ưu hóa dung lượng của bạn

Tắt Chế độ nguồn điện thấp

Chế độ nguồn điện thấp là một tính năng giúp kéo dài thời lượng pin bằng cách giới hạn mức tiêu thụ điện năng của thiết bị. Khi bật chế độ này, một số tính năng nhất định sẽ bị tắt hoặc hoạt động chậm hơn và biểu tượng pin sẽ chuyển sang màu vàng. Bạn có thể bật Chế độ nguồn điện thấp trong phần Cài đặt > Pin. Hãy cân nhắc tắt Chế độ nguồn điện thấp nếu bạn muốn iPhone hoặc iPad hoạt động mà không bị hạn chế bởi mức nguồn điện thấp.

Tìm hiểu thêm về Chế độ nguồn điện thấp

Đảm bảo thiết bị không bị quá nóng hoặc quá lạnh

Khi thiết bị iOS hoặc iPadOS quá nóng hoặc quá lạnh, thiết bị có thể chạy chậm hơn. Để khắc phục điều này, hãy chuyển thiết bị đến nơi có nhiệt độ vừa phải hơn.

Tìm hiểu thêm về nhiệt độ hoạt động chấp nhận được

Kiểm tra tình trạng pin

Tất cả các pin có thể sạc lại đều là thành phần có thể tiêu hao nên hiệu suất pin sẽ giảm dần do quá trình lão hóa hóa học của pin. Theo thời gian, pin có thể sạc lại trong mọi kiểu máy iPhone và iPad sẽ giảm dung lượng và hiệu năng đỉnh, cuối cùng là phải thay. iOS có thể hiển thị tình trạng pin và đề xuất xem có cần thay pin iPhone hay không. Chuyển đến phần Cài đặt > Pin và chạm vào Tình trạng pin. Tình trạng pin chỉ có trên iPhone.

Tìm hiểu cách kiểm tra pin của iPhone

Nhận thêm trợ giúp

• Việc màn hình cảm ứng phản hồi không chính xác với các thao tác chạm có thể khiến thiết bị của bạn có vẻ như đang chạy chậm. Nếu bạn cho rằng màn hình cảm ứng phản hồi không chính xác, hãy thử khởi động lại iPhone, iPad hoặc iPod touch.

• Nếu màn hình cảm ứng iPhone hoặc iPad của bạn vẫn không phản hồi, bạn có thể cần yêu cầu bảo dưỡng. Yêu cầu bảo dưỡng