Підтримка ноутбуків Mac
Забули пароль до облікового запису Apple?
Скиньте пароль, щоб відновити доступ до свого облікового запису Apple.
Як створити резервну копію даних комп’ютера Mac
Підключіть зовнішній пристрій збереження даних до комп’ютера Mac, і ви зможете використовувати Time Machine для автоматичного резервного копіювання даних.
Як налаштувати комп’ютер Mac
Скористайтеся програмою «Асистент налаштування», яка допоможе вам почати роботу з новим комп’ютером Mac за простими вказівками.
Як перенести контент на новий комп’ютер Mac
За допомогою Асистента міграції скопіюйте всі документи, програми, облікові записи користувачів і параметри на новий комп’ютер Mac.
Швидка зарядка
Швидко заряджайте MacBook Pro 14 або 16 дюймів (2021 р. або новіше) або MacBook Air (2022 р. або новіше) до 50 % за 30 хвилин.
Перевірка стану акумулятора
Дізнайтеся, як перевірити справність акумулятора, діагностувати проблеми з ним і де відремонтувати його.
Як підключити дисплеї до комп’ютера Mac
MacBook Air і MacBook Pro можна підключити до одного або кількох зовнішніх дисплеїв, щоб мати більше місця для роботи.
Як підключатися до інших пристроїв
Якщо кабель від зовнішнього дисплея, жорсткого диска чи іншого пристрою не підключається до портів Thunderbolt/USB 4 на Mac, можливо, вам знадобиться адаптер.
Як оновити комп’ютер Mac
Якщо виникає проблема, її може вирішити оновлення macOS.
Крім того, ви отримаєте найновіші функції та покращення системи безпеки.
Сервісне обслуговування та ремонт
Моя підтримка
Щоб перевірити статус гарантійного покриття або переглянути поточний ремонт, увійдіть за допомогою Облікового запису Apple.
Варіанти обслуговування
Дізнайтеся про варіанти сервісного обслуговування та ремонту, сертифікованих компанією Apple.
Початок ремонту
Розкажіть нам, що відбувається з вашим комп’ютером Mac, і ми знайдемо для вас відповідні варіанти підтримки.
Посібники й технічні характеристики
Посібники з початку роботи
Дізнайтеся все про Mac, вбудовані програми, підключення інших пристроїв тощо.
Технічні характеристики
Знайдіть технічні характеристики для своєї моделі.
Посібник користувача macOS
Дізнайтеся про функції macOS і відкрийте для себе всі можливості комп’ютера Mac.
Спільнота Apple
Знаходьте рішення, ставте запитання та спілкуйтеся з іншими користувачами Apple.
Програма «Підтримка Apple»
Отримайте персоналізований доступ до рішень для своїх продуктів Apple.