Дізнайтеся більше про обслуговування або ремонт комп’ютера Mac
Якщо ваш комп’ютер Mac потрібно полагодити, Системна інформація допоможе вам знайти найближчий центр обслуговування й надасть відомості про гарантію. Інформація на панелі «Сервіс» відображає поточне гарантійне покриття вашого Mac.
Виберіть меню Apple > Про цей комп’ютер.
Клацніть «Сервіс».
Залежно від поточного стану покриття виконайте одну з наведених нижче дій.
Якщо на ваш Mac поширюється обмежена гарантія, клацніть «Деталі», щоб переглянути інформацію про розташування Apple Store і авторизованих компанією Apple постачальників послуг для ремонту, обслуговування чи подовження гарантії Apple на ваш Mac. Клацніть «Отримати підтримку», щоб переглянути доступні опції підтримки чатом чи телефоном.
Якщо на ваш Mac поширюється обмежена гарантія й він придатний для покриття AppleCare+, клацніть «Додати», щоб розширити своє покриття та перелік доступних послуг за допомогою AppleCare+. Клацніть «Деталі», щоб дізнатися про покриття вашого обладнання умовами обмеженої гарантії, а також про доступність ремонтних і сервісних опцій у вашому регіоні. Клацніть «Отримати підтримку», щоб переглянути доступні опції підтримки чатом чи телефоном.
Якщо на ваш Mac поширюється покриття AppleCare+, клацніть «Деталі», щоб отримати інформацію про розташування Apple Store і авторизованих компанією Apple постачальників послуг для ремонту, обслуговування чи подовження гарантії Apple на ваш Mac. Клацніть «Отримати підтримку», щоб переглянути доступні опції підтримки чатом чи телефоном.
Якщо ви не ввійшли зі своїм Apple ID, необхідно ввійти зі своїм Apple ID на Mac, щоб побачити відомості про поточну гарантію та сервісне покриття. Якщо ви не ввійшли, прочитайте загальну інформацію про покриття Mac, а потім клацніть «Перевірити покриття». Клацніть «Отримати підтримку», щоб переглянути доступні опції підтримки чатом чи телефоном.
Щоб увійти зі своїм Apple ID на Mac, виберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Увійти», а потім виконайте екранні інструкції. Увійшовши в систему, ви можете відкрити панель «Сервіс» Системної інформації і будь-якої миті подивитися стан покриття.
Якщо термін дії вашого покриття завершився, клацніть «Деталі», щоб отримати інформацію про розташування Apple Store і авторизованих компанією Apple постачальників послуг для ремонту, обслуговування чи подовження гарантії Apple на ваш Mac. Клацніть «Отримати підтримку», щоб переглянути доступні опції підтримки чатом чи телефоном.
Щоб отримати інформацію про продукти AppleCare, перегляньте сторінку AppleCare Products.