Що робити, якщо не вдається відкрити веб-сайт у Safari на Mac?
Якщо не вдається переглянути веб-сайт, скористайтеся цими підказками.
Перевірте повідомлення, яке з’являється під час невдалої спроби відкрити сторінку. У ньому можуть бути запропоновані шляхи або інформація для вирішення проблеми.
Впевніться, що використовується правильна адреса для веб-сторінки. Якщо ви скопіювали та вставили адресу, переконайтеся, що на початку та в кінці немає зайвих чи відсутніх символів.
Якщо для веб-сайту потрібне з’єднання VPN, перевірте, чи працює воно належним чином. Докладну інформацію наведено в розділі Під’єднання до VPN.
Спробуйте ввести «/index.html» або «/index.htm» наприкінці адреси.
Виберіть «Перегляд» > «Викачати сторінку ще раз». Якщо все одно не вдається відкрити веб-сторінку, закрийте програму Safari, знову її відкрийте і повторіть спробу.
Можливо, сервер веб-сайту не відповідає або веб-сайт тимчасово недоступний. Спробуйте ще раз пізніше.
Якщо з’єднання з Інтернетом здійснюється через корпоративну мережу чи мережу підприємства, можливо, така мережа має брандмауер, який не дозволяє відкрити веб-сторінку. Зверніться по допомогу до адміністратора мережі.
Якщо комп’ютер або мережа захищені брандмауером, можливо, необхідно вказати проксі-сервери, щоб отримати доступ до деяких сайтів в Інтернеті. Докладну інформацію наведено в статті Настроювання проксі-сервера для роботи з програмою Safari на Mac.
Зверніться до власника веб-сайту, щоб дізнатися причину проблеми: не відповідає веб-сервер або веб-сайт не сумісний із програмою Safari. Наприклад, Safari не відкриває веб-сайти, які використовують протоколи, відмінні від http або https.
Скористайтеся останньою версією програми Safari. Щоб перевірити наявність оновлення для Safari , виберіть меню «Яблуко» > «App Store», а тоді натисніть «Оновлення». Докладніше див. в розділі Постійне оновлення комп’ютера Mac.
Сторінку може блокувати блокувальник вмісту, який ви встановили. Щоб перевірити, чи виникатиме проблема без блокувальника вмісту, клацніть і утримуйте кнопку перезавантаження, а тоді виберіть «Перезавантажити без блокувальників вмісту».