Якщо виникли проблеми із відтворенням музики на Mac

• Якщо використовуються вбудовані динаміки комп’ютера: Переконайтеся, що ваші елементи керування гучністю не вимкнено. Клацніть елемент керування вгорі вікна Музика і перевірте гучність комп’ютера (в параметрах виведення звуку). Перегляньте Якщо не чутно звуку з динаміків комп’ютера Mac.

  Відкрити параметри «Звук»

• Якщо використовуються колонки з окремим живленням: Переконайтеся, що акустичну систему належним чином під’єднано до аудіопорту комп’ютера, джерела живлення та ввімкнено. Також перевірте, що їхню гучність не вимкнено.

• Якщо прослуховування музики виконується через бездротові динаміки за допомогою AirPlay. Упевніться, що віддалені динаміки вибрані в спливному меню AirPlay , у верхній частині вікна Музика і на акустичній системі не вимкнено звук.

• Якщо не вдається відтворити пісню, придбану в магазині iTunes Store: Можливо, було перевищено дозволену кількість комп’ютерів, на яких можна відтворювати придбання.

  Придбаний вміст можна відтворювати щонайбільше на п’яти авторизованих комп’ютерах, якщо ця пісня не є версією iTunes Plus. Після авторизації п’яти комп’ютерів ви не зможете відтворити пісню на шостому комп’ютері, доки не деавторизуєте один із п’яти авторизованих комп’ютерів. (Інструкції щодо скасування авторизації дивіться у статті служби підтримки Apple Авторизація і скасування авторизації комп’ютера для покупок з обліковим записом Apple).

  Якщо пісня доступна для викачування як викачана пісня iTunes Plus, її можна оновити через магазин iTunes Store. Права використання для покупок з iTunes Store.

• Якщо прослуховується медіатека або підбірка зі спільним доступом. Музика пропускатиме ті елементи, придбані в магазині iTunes Store, для відтворення яких ваш комп’ютер не авторизовано. Щоб відтворити придбану пісню у спільній медіатеці або підбірці, двічі клацніть пісню. Якщо комп’ютер не авторизовано для відтворення пісень, придбаних особою, яка поширює пісню, то для прослуховування потрібно увійти в обліковий запис Apple цієї особи. Перегляньте розділ Обмін піснями зі спільної медіатеки в програмі Музика

• Якщо відтворюється файл AAC, який було створено не у програмі Музика чи викачано не з магазину iTunes Store: Пісні, викачані з iTunes Store чи імпортовані до медіатеки з використанням кодера AAC, кодуються з використанням нового формату MPEG-4 AAC. Пісні у цьому форматі відтворюються в Музиці, а також на пристроях iPhone, iPod та iPad. Інші файли AAC, викачані з інтернету чи з іншого місця, не будуть відтворюватися у програмі Музика. Перегляньте розділ Вибір параметрів імпортування.

• Якщо відтворюється пісня на компакт-диску, який було записано за допомогою програми Музика: DVD-диски, записані за допомогою програми Музика, не можна відтворити на більшості DVD-програвачів. Переконайтеся, що використовуване обладнання сумісне з форматом диска. Наприклад, якщо записано диск CD-RW, то його можна відтворити лише на своєму комп’ютері та на деяких більш нових CD-програвачах. Якщо записано диск MP3, він відтворюватиметься на вашому комп’ютері, а також на спеціальних програвачах компакт-дисків MP3, але не на звичайних програвачах аудіодисків. Перегляньте розділ Вступ до записування компакт- та DVD-дисків.

• Якщо відбувається прослуховування підбірки, яка містить елемент попереднього прослуховування пісні: Відтворення підбірки зупиняється після попереднього прослуховування. Двічі клацніть наступну пісню у підбірці, щоб відновити відтворення решти підбірки. Біля частини пісні, яка призначена тільки для попереднього прослуховування, в вашій медіатеці або в підбірці розміщено кнопку з ціною.

Якщо пісні відсутні або неактивні, перегляньте статтю служби підтримки Apple Після вмикання функції «Синхронізувати медіатеку» пісні зникли з фонотеки.

Якщо змінюється на , це означає, що з пристроєм AirPlay виникли проблеми.

1. Відкрийте програму «Музика»  на Mac.

2. Клацніть вгорі вікна Музики, щоб відкрити меню AirPlay.

3. Клацніть іконку біля пристрою.

   • : для під’єднання до колонки потрібно ввести пароль.

   • : ви вибрали пристрій, проте не ввели пароль для нього.

   Якщо поруч із пристроєм відображається тире (–), клацніть його, щоб спробувати повторно під’єднати пристрій.