Чат за допомогою Messages for Business на Mac
Ви можете надсилати повідомлення окремим компаніям. Служба Messages for Business дозволяє отримувати відповіді на питання, вирішувати проблеми, отримувати консультації щодо покупок, робити покупки за допомогою Apple Pay тощо.
Примітка. Повідомлення, надіслані за допомогою Messages for Business, відображаються в темно-сірих текстових бульбашках, щоб відрізнятися від повідомлень, надісланих з iMessage (у синіх тестових бульбашках), та SMS-, MMS- або RCS-повідомлень (у зелених текстових бульбашках).
Повідомлення, які ви надсилаєте групі або компанії, можуть містити такі ж вкладення й ефекти, як і повідомлення окремій особі: Tapbacks, фото і відео, стікери, зображення GIF, Memoji, аудіоповідомлення, ефекти, анімація тощо.
На Mac шукайте компанії, з якими потрібно розпочати бізнес-чат, за допомогою Карт або відкрийте е-лист від компанії.
Перегляньте розділ про пошук локації в Картах.
Щоб почати обговорення, клацніть
у картці місця або клацніть посилання з е-листа.Якщо це ваше перше повідомлення до компанії, буде створено нове обговорення. В іншому разі буде продовжено попереднє.
Введіть повідомлення у полі в нижній частині вікна й натисніть Return. Можна додавати такий же вміст, як і в повідомленнях до окремих осіб чи груп.
Під час обговорення через Messages for Business можна вибрати відповідь зі списку (наприклад, щоб вибрати час для зустрічі або вибрати продукти зі списку).
Щоб перестати отримувати повідомлення від компанії, видаліть обговорення. Або ж можна вимкнути сповіщення.
Перегляньте розділ Apple Messages for Business і приватність.
Якщо ви хочете зробити вкладену відповідь, щоб обговорення було впорядкованішим, перегляньте розділ про надсилання вкладених відповідей на повідомлення. Щоб переслати повідомлення, перегляньте розділ про пересилання повідомлення чи вкладення. Якщо ви зрозуміли, що зробили помилку у своєму повідомленні, перегляньте розділ про скасування надсилання або редагування повідомлення.