Якщо виникли проблеми з записом диска в iTunes на ПК
У програмі iTunes на ПК виконайте будь-яку з наведених нижче дій:
Перевірте, чи ви намагаєтеся записати саме підбірку (список пісень). Не можна записати диск безпосередньо з медіатеки iTunes, радіо, спільної підбірки чи власного пристрою iPod. Щоб отримати вказівки, перегляньте розділ Створення підбірки.
Якщо ви вибрали команду «Записати підбірку на диск» у меню «Файл», але далі нічого не відбулося або записалися не ті пісні, перевірте, чи виділено потрібні пісні позначками.
Перевірте, чи вибрано правильний формат диска. Щоб записати компакт-диск із будь-якими типами аудіофайлів, підтримуваними iTunes (MP3, AAC, AIFF тощо), спробуйте вибрати варіант «CD або DVD із даними». Якщо підбірка, яку потрібно записати, містить файли формату AAC, перевірте, чи не вибрано формат «MP3-диск».
Якщо підбірка містить матеріали, придбані в iTunes Store, які мають ступінь захисту DRM, імовірно, було вичерпано можливу кількість записів (сім) для цієї підбірки.
Якщо записування компакт-диска зупиняється на певній пісні, ймовірно, підбірка містить матеріали, придбані в iTunes Store, які не були авторизовані для відтворення на цьому комп’ютері. Для авторизації комп’ютера двічі клацніть придбану пісню (на якій зупинилося записування компакт-диска) і введіть дані облікового запису, з якого було придбано цю пісню. Можна одночасно авторизувати до п’яти комп’ютерів. Перегляньте розділ Авторизація ПК для відтворення покупок з iTunes.
Якщо записаний компакт-диск затинається під час відтворення на зовнішньому дисководі CD-RW, спробуйте відтворити його на вбудованому дисководі чи стереосистемі.
Якщо записування вашого компакт-диска завершилося невдало, а зовнішній дисковод не реагує на команди, вимкніть і знову ввімкніть його.
Фільми, придбані в магазині iTunes Store, неможливо записати на компакт-диск з відео (VCD), а також на диск DVD або VCD, що відтворюється в DVD-програвачі.
Якщо комп’ютер або дисплей комп’ютера увійшли в сплячий режим під час записування компакт-диска, спробуйте змінити настройки комп’ютера та дисплея на довше очікування перед входженням в сплячий режим. Для цього слід перейти в розділ «Електроживлення» на панелі керування.
Перевірте за допомогою Windows Update, чи інстальовано у вас останній пакет оновлень системи на комп’ютері.
Перевірте на вебсайті виробника, чи не з’явилися оновлення прошивки для вашого комп’ютера чи CD- DVD-дисковода, та інсталюйте оновлення, якщо вони є.
Навіть якщо у вас комп’ютер останньої моделі, перевірте, чи інстальовано на ньому останні версії драйверів для відеокарти, аудіокарти та інших периферійних пристроїв. Оновлення можна знайти на сайті виробника пристрою.
Спробуйте використати носій іншого виробника чи інший тип диска (наприклад, CD-RW замість CD-R).
Спробуйте вибрати нижчу швидкість записування.
Деякі дисководи CD-RW не працюють з iTunes. Якщо після вибору команди Файл > Записати підбірку на диск ваш дисковод з’являється в списку записувачів компакт-дисків, він може працювати з iTunes. Якщо дисковода немає у списку, то він або не підтримується, або не інстальовано необхідні драйвери. Для інсталювання необхідних драйверів переінсталюйте програму iTunes.
Докладнішу інформацію щодо можливих проблем і шляхів їх усунення можна знайти на вебсайті підтримки iTunes.