Якщо ви не бачите інформації про пісні в iTunes на ПК
Коли ви вставляєте компакт-диск у дисковод комп’ютера (або зовнішній дисковод), програма iTunes знаходить інформацію про компакт-диск у базі медіаданих Gracenote в інтернеті та відображає назву й іншу інформацію про кожну пісню. Якщо назви пісень виглядають як «Доріжка 01», «Доріжка 02» тощо, то або ви не під’єднані до Інтернету, або iTunes не може знайти інформацію про цей компакт-диск.
Якщо ви не під’єднані до інтернету, можна імпортувати пісні, а інформацію про диск знайти пізніше, коли з’явиться доступ до інтернету.
Якщо у вашій мережі використовується проксі-сервер HTTP, перевірте, що правильно задано параметри в панелі керування «Властивості браузера».
Пошук інформації про компакт-диск у базі медіаданих Gracenote
Впевніться, що ваш комп’ютер під’єднаний до Інтернету.
У програмі iTunes
на ПК виберіть пісню або пісні (утримуйте клавішу Shift, щоб вибрати кілька пісень підряд, або Command, якщо потрібно вибрати несуміжні пісні).Клацніть кнопку параметрів
у верхній правій частині вікна iTunes і виберіть «Отримати інформацію про пісні CD-диска».Виберіть запис, що відповідає вашому диску.
Якщо наявні кілька записів, виберіть один із них (на компакт-диску може бути кілька записів, якщо інформацію для цього диска в базу даних Gracenote подавали кілька осіб). Якщо в ньому немає правильної інформації, виберіть ще раз пункт «Отримати інформацію про пісні CD-диска» та виберіть інший запис.
Відправлення інформації до Gracenote
Якщо в базі даних Gracenote немає інформації про компакт-диск, можна ввести власну інформацію про пісні та подати її в Gracenote, щоб нею могли скористатися інші. Не відправляйте інформацію про зроблені вами власноруч компакт-диски, тому що інші не зможуть нею користуватися.
Впевніться, що ваш комп’ютер під’єднаний до Інтернету.
У програмі iTunes
на ПК клацніть кнопку компакт-диска 
в лівій верхній частині вікна iTunes.Клацніть кнопку параметрів
у верхній правій частині вікна iTunes і виберіть «Відправити інформацію про пісні CD-диска».Введіть інформацію про виконавця та альбом і клацніть кнопку OK.