Вилучення та зберігання пристроїв iPad по завершенні року
Наприкінці навчального року або коли учні випускаються зі школи, організації як правило вилучають пристрої в користувачів. Плануйте вилучення пристроїв так само ретельно й завчасно, як і розгортання, якщо ваша організація не збирається залишати пристрої в учнів на період літніх канікул. Вилучайте пристрої послідовно, щоб вони були готові до наступного навчального року. Якщо ви хочете оптимізувати процес, проведіть тестове вилучення серед невеликої групи користувачів.
Цей контрольний список допоможе врахувати всі можливі ситуації та чинники, які діють у шкільному середовищі наприкінці року. Нижче наведено складові елементи процедури вилучення та зберігання пристроїв. Процес може різнитися залежно від того, чи повернуться користувачі наступного навчального року.
iPad і обладнання класу
Визначте останній день, коли учні користуватимуться пристроями.
Накажіть учителям перевірити кожен iPad у їхньому класі відповідно до наведених нижче вказівок і надайте їм контрольний список, який допоможе документувати результати огляду.
Резервні копії. Перш ніж вилучати пристрої, учитель перевіряє, чи зробили користувачі резервну копію актуального вмісту в iCloud. MDM може надіслати запит на дату останнього резервування в iCloud, щоб виявити пристрої, на яких давно не створювали резервні копії.
Замок активації. Учителі перевіряють, чи вимкнуто користувацький замок активації на всіх пристроях, які не повернуться до тих самих користувачів наступного навчального року. Хоча рішення MDM може віддалено прибрати замок активації, краще й легше його вимкнути під час вилучення пристроїв. Для пристроїв, які беруть участь у програмі Apple School Manager, рішення MDM може використати замок активації MDM, щоб зібрати ключі відновлення. У такий спосіб ви можете захистити пристрої за допомогою замка активації, поки вони зберігаються.
Стирання пристроїв. Користувачі, які не повернуться, повинні стерти свої пристрої й вимкнути замок активації, перш ніж віддати пристрій. Користувачі, які мають повернутися й будуть використовувати той самий пристрій, не повинні стирати пристрій, оскільки потім їм потрібно буде відновлювати свій вміст з iCloud, а це потребує часу.
Примітка. Якщо користувачі повернуться до тих самих пристроїв і їх не буде стерто, переконайтеся, що у вашому рішенні MDM є дійсний ключ відновлення в разі блокування кодом допуску. Він знадобиться в разі якщо користувачі забудуть свої коди допуску за літо.
Аксесуари. Учителі вилучають аксесуари, як-от обкладинка, чохол, клавіатура чи Apple Pencil разом із пристроєм, і перевіряють справність цього приладдя.
Огляд. Учителі оглядають кожен iPad на пошкодження кутів і тріщини, а також перевіряють, чи не вигнуто їх. Також слід перевірити, чи вмикається пристрій.
Стан екрана. Учителі перевіряють, чи працює сенсорний екран і кнопка «Початок», а також чистять кожен iPad відповідною тканиною. Більше інформації наведено в статті служби підтримки Apple Як чистити вироби Apple.
Звук. Учителі перевіряють, чи не заблокований роз’єм для навушників і чи працюють регулятори гучності та динаміки.
Батарея. Перш ніж вимкнути пристрої та передати їх на зберігання, учителі мають переконатися, що їх рівень заряду становить від 40 до 70 відсотків.
Візки. Якщо пристрої зберігаються у візках, учителі інвентаризують та інспектують вміст усіх візків і обладнання на наявність пошкоджень, а також перевіряють, чи інвентаризовано все наявне обладнання, шнури та пульти. Вони також перевіряють, чи працюють порти для заряджання на всіх пристроях.
Мітки. Учителі позначають візки мітками відповідного вчителя чи кімнати. Вони вказують дату, коли вилучатиметься обладнання класної кімнати.
Місце. Учителі визначають безпечне місце, де зберігатиметься обладнання.
Зберігання
Коли пристрої зберігаються тривалий час, на справність батареї впливають два основні чинники: температура навколишнього середовища та відсоток заряду батареї, з яким пристрій передається на зберігання. Щоб дізнатися, як зберігати пристрої, не скорочуючи граничний термін експлуатації батареї, перегляньте статтю Як максимізувати термін експлуатації батареї. Учитель або інша відповідальна особа повинні виконати такі дії:
Від’єднайте візок від розетки живлення.
Перевірте, чи вимкнуто всі iPad.
Покладіть усі пристрої iPad у візок. Не під’єднуйте візок до живлення.
Замкніть усі візки новою комбінацією на період літніх канікул.
Запишіть коди замків і збережіть усю документацію.
Розташуйте візки в безпечному місці, бажано без вікон.
Вирішіть, що робити з пошкодженими чи зламаними пристроями iPad. За який кошт проводити ремонт? Хто відповідатиме за виконання ремонту? Хто працюватиме з AppleCare?
Стратегія щодо програм і оновлення операційної системи
Розроблюючи стратегію майбутніх оновлень програм і операційної системи, обов’язково консультуйтеся з іншими членами команди. Наприклад:
Залучіть команду навчальної програми до розробки головного списку поточних програм і разом визначте, чи всі вони потрібні.
Обговоріть поточні ліцензії на програмне забезпечення й визначте, чи потрібно їх оновлювати, чи замість них можна використати інші навчальні програмні продукти.
Визначте цілі навчання та зіставте їх із наявним програмним інструментарієм.
Зверніться до вчителів по поради стосовно програм на наступний навчальний рік. (Ви можете скористатися Numbers в iCloud, щоб фіксувати відгуки.)
Визначте кінцевий список програм, які інсталюватимуться на пристрої iPad для майбутнього навчального року.
Завчасно оновіть операційні системи та програми на всіх пристроях до найновіших версій, перш ніж вилучити їх у користувачів, щоб не довелося робити цього після повторного розгортання. Рішення MDM може опитати кожен пристрій на версію операційної системи, щоб визначити ті з пристроїв, які необхідно оновити, і виконати оновлення віддалено. Кешування з прив’язкою може виявитися кращим рішенням під час оновлення великої кількості пристроїв в одному місцеположенні. Більше інформації перегляньте в розділі Планування і налаштування кешування вмісту в «Розгортанні платформи Apple».
Schoolwork
Якщо ваша школа розгорнула програму «Шкільні уроки» для призначення завдань і відстеження успішності, зверніться до вчителів і разом виконайте наведені нижче дії, щоб усі мали вільний доступ до своїх робіт.
Учні можуть зберегти копію своєї роботи: Протягом року учні створюють цінний доробок, яким діляться зі своїми вчителями в програмі «Шкільні уроки». Коли вчитель видаляє файли з iCloud Drive, учні більше не мають до них доступу. Учні можуть зберегти копії будь-яких файлів, які хочуть залишити собі, зокрема здані роботи. Або натомість можна скопіювати всю класну папку в папці «Шкільні уроки» на диску iCloud Drive. Учні можуть створювати дублікати файлів і папок, які хочуть залишити собі, за допомогою опції «Поширити» в програмі «Файли».
Учителі можуть зберегти роздавальні матеріали як чернетки, перш ніж видалити заняття: Учителі можуть зберігати роздавальні матеріали з програми «Шкільні уроки» на наступний навчальний рік, скопіювавши їх як чернетки. Вони зможуть знову використати роздавальні матеріали з чернеток для нових занять, навіть якщо попередні буде видалено.
Збережіть заняття в Apple School Manager: Пам’ятайте, що якщо видалити заняття в Apple School Manager, власне заняття та всі пов’язані роздавальні матеріали в програмі «Шкільні уроки» також будуть видалені для учнів і вчителів. Підтримуйте зв’язок з учителями, щоб не видалити заняття з Apple School Manager із роздавальними матеріалами, які знадобляться їм наступного року. Навіть якщо заняття буде видалено, пов’язані із заняттям папки та файли в iCloud Drive будуть і далі доступними для учнів і вчителів.
Обслуговування рішення керування мобільними пристроями (MDM)
Вирішіть, хто відповідатиме за обслуговування рішення MDM та розгортання пристроїв наступного навчального року.
Перевірте чинність сертифікатів і токенів MDM.
Визначте, коли будуть застосовуватися оновлення операційних систем. Пристрої iPad можна оновити віддалено за допомогою команд MDM.
Оновіть усі iPad до найновіших версій операційних систем.
Інсталюйте всі наявні оновлення програм.
Перевірте та відкоригуйте профілі конфігурації.
Зберіть відгуки від учителів стосовно потрібних і непотрібних обмежень.
Перевірте наявність пристроїв і переконайтеся що всі зареєстровані пристрої перебувають під наглядом.