Якщо iPod touch не вмикається або зависає

Дізнайтеся, що робити, якщо екран iPod touch зависає, зокрема на етапі ввімкнення, або не реагує на дотики.

Якщо екран чорний або зависає

Дотримуйтесь інструкцій для вашого пристрою.

Натисніть верхню кнопку та кнопку зменшення гучності й утримуйте їх, доки не з’явиться логотип Apple.
Якщо iPod touch не вмикається, дотримуйтеся наведених інструкцій, щоб перевірити обладнання та зарядити пристрій. Можливо, його доведеться заряджати до години.
Якщо iPod touch усе одно не вмикається, зверніться до служби підтримки Apple.

Натисніть кнопку «Початок» і верхню кнопку й утримуйте їх, доки не з’явиться логотип Apple.
Якщо iPod touch не вмикається, дотримуйтеся наведених інструкцій, щоб перевірити обладнання та зарядити пристрій. Можливо, його доведеться заряджати до години.
Якщо iPod touch усе одно не вмикається, зверніться до служби підтримки Apple.

Якщо під час запуску з’являється логотип Apple, червоний або синій екран, зробіть ось що:

Підключіть iPod touch до комп’ютера. На комп’ютері Mac із macOS Catalina відкрийте Finder. На комп’ютері Mac із macOS Mojave чи ранішої версії або на комп’ютері з Windows відкрийте iTunes. Дізнайтеся, яку версію macOS інстальовано на вашому Mac.
Знайдіть свій пристрій на комп’ютері.
Підключіть свій пристрій і зробіть ось що:
- На iPod touch (7-го покоління): натисніть і утримуйте верхню кнопку та кнопку зменшення гучності.
- На iPod touch (6-го покоління) чи ранішої моделі: натисніть і утримуйте кнопку «Початок» і верхню кнопку.
Утримуйте натиснуті кнопки, доки не з’явиться екран режиму відновлення.
Коли буде запропоновано виконати відновлення або оновлення, виберіть «Оновити».
Комп’ютер завантажить програмне забезпечення для пристрою. Якщо це триватиме більше 15 хвилин, iPod touch вийде з режиму відновлення. Повторіть кроки 2–4.

Дата опублікування: серпня 20, 2021