Якщо ви забули код допуску до iPod touch

Забули код допуску до iPod touch? У цій статті ви дізнаєтеся, як перевести iPod touch у режим відновлення, щоб стерти дані та налаштувати пристрій знову.

Якщо забагато разів неправильно ввести код допуску на заблокованому екрані iPod touch, з’явиться попередження, що пристрій вимкнено. (Дізнайтеся, що робити , якщо на iPod touch відображаються екрани «[Пристрій] недоступний» або «Блокування задля безпеки».)

Якщо ви не можете згадати свій код допуску під час повторної спроби, знадобиться перевести iPod touch у режим відновлення за допомогою комп’ютера. Цей процес видаляє з iPod touch дані та параметри, включно з кодом допуску, і ви зможете повторно налаштувати пристрій.

Після видалення дані та параметри iPod touch можна відновити з резервної копії. Якщо ви не створили резервну копію, iPod touch можна налаштувати як новий пристрій, а потім завантажити на нього дані з iCloud.

Зображення iPod touch із повідомленням про те, що iPod вимкнено

Крок 1. Знайдіть підходящий комп’ютер (Mac або ПК з Windows)

Знадобиться комп’ютер Mac або ПК з Windows. Якщо ви користуєтеся комп’ютером із Windows, переконайтеся, що на ньому встановлено Windows 10 або пізнішої версії та програму Пристрої Apple або iTunes. Щоб під’єднати iPod touch до комп’ютера, також знадобиться кабель із комплекту постачання iPod touch або інший сумісний кабель.

Якщо у вас немає комп’ютера й ви не можете його позичити, зверніться по допомогу в роздрібний магазин Apple чи до авторизованого постачальника послуг Apple.

Крок 2. Вимкніть iPod touch

  1. Від’єднайте iPod touch від комп’ютера, якщо він підключений.

  2. Натисніть і втримуйте верхню кнопку, доки не з’явиться повзунок вимкнення.

    iPod touch, на якому показано розташування верхньої кнопки
  3. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPod touch. Потім зачекайте, доки пристрій повністю не вимкнеться.

Крок 3. Переведіть iPod touch у режим відновлення

  1. Знайдіть на iPod touch кнопку, яку знадобиться втримувати на наступному кроці:

    • На iPod touch (7-го покоління) використовується кнопка зменшення гучності.

      iPod touch, на якому показано розташування кнопки зменшення гучності
    • На iPod touch (6-го покоління) використовується кнопка «Початок».

      iPod touch, на якому показано розташування кнопки «Початок»
  2. Натисніть і втримуйте потрібну кнопку на iPod touch, одночасно підключаючи iPod touch до комп’ютера. Не відпускайте кнопку.

  3. Утримуйте кнопку, доки на iPod touch не відобразиться екран з’єднання з комп’ютером, а потім відпустіть кнопку.

    iPod touch, на якому показано екран режиму відновлення

Якщо відобразиться екран із запитом ввести код допуску, вам потрібно вимкнути iPod touch і почати знову.

Якщо ви не можете викликати екран з’єднання з комп’ютером на iPod touch і вам потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.

Крок 4. Відновіть iPod touch

  1. Знайдіть свій iPod touch у Finder, у програмі «Пристрої Apple» або iTunes на комп’ютері, до якого його підключено. (Дізнайтеся, як знайти підключений iPod touch.)

  2. Коли з’явиться меню з опціями «Відновити» та «Оновити», виберіть «Відновити». Комп’ютер завантажить програмне забезпечення для iPod touch і почне відновлення. Якщо завантаження триватиме більше 15 хвилин і пристрій закриє екран з’єднання з комп’ютером, дочекайтеся завершення завантаження, а потім вимкніть iPod touch і почніть знову.

    Вікно Mac із зображенням кнопки «Відновити»
  3. Дочекайтеся завершення процесу.

  4. Від’єднайте iPod touch від комп’ютера, а потім налаштуйте та використовуйте iPod touch.

Потрібна додаткова допомога?

Якщо не вдається виконати жоден із вищенаведених кроків, пристрій усе одно запитує код допуску або ж вам потрібна інша допомога, зверніться до служби підтримки Apple.

Дата опублікування: