Як відновити заводські параметри на iPhone, iPad або iPod touch
У цій статті ви дізнаєтеся, як стерти інформацію з пристроїв iPhone, iPad або iPod touch і відновити на них заводські параметри.
Якщо вам також потрібно безпечно стерти інформацію з Apple Watch, виконайте ці дії, щоб скасувати пару між пристроями.
Резервне копіювання даних пристрою
Обов’язково створіть резервну копію пристрою, щоб ви могли відновити дані пізніше.
Натисніть «Параметри» > «Загальні» > «Перенести чи скинути [пристрій]».
Натисніть пункт «Стерти весь вміст і параметри».
За потреби введіть свій код допуску або пароль ідентифікатора Apple ID.
Забули свій код допуску або пароль ідентифікатора Apple ID?
Підтвердьте, що бажаєте стерти свій пристрій
Якщо у вас є картка eSIM, ви можете стерти дані з eSIM Якщо ви стерли картку eSIM, вам потрібно зв’язатися зі своїм оператором, щоб активувати свій тарифний план стільникового зв’язку.
Зачекайте, поки триває стирання даних із пристрою
Повне стирання даних може зайняти кілька хвилин.
Якщо не вдається стерти інформацію з iPhone, iPad або iPod touch
Дізнайтеся, що робити, якщо ви не пам’ятаєте код допуску для iPhone, iPad або iPod touch, а також якщо ваш пристрій відключено.
Якщо ви забули свій код допуску до функції «Екранний час», ви можете скинути його. Відновлення пристрою за допомогою резервної копії не видалить коду допуску до функції «Екранний час».
Якщо вам досі потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.
