Як стерти картку eSIM на iPhone або iPad

Дізнайтеся, як у разі потреби стерти та видалити картку eSIM.

Вам може бути потрібно стерти свою картку eSIM у таких випадках:

• ви перенесли тарифний план або номер телефону з картки eSIM на інший пристрій;

• ви збираєтеся продати свій пристрій, обміняти його на знижку чи передати іншій особі.

Не слід стирати картку eSIM з метою усунення несправностей, якщо тільки ви не отримали такі вказівки від свого оператора стільникового звʼязку.

У разі стирання картки eSIM вам буде потрібно звернутися до свого оператора, щоб отримати нову. Після цього необхідно налаштувати нову картку eSIM.

Як стерти картку eSIM на iPhone

1. Перейдіть у «Параметри».

2. Натисніть «Стільниковий зв’язок». Тепер виконайте наведені нижче дії.

   • Якщо у вас один тарифний план, натисніть «Видалити eSIM».

   • Якщо у вас кілька планів, виберіть той, який потрібно стерти. Потім натисніть «Видалення плану».

Як стерти карту eSIM на iPad

1. Перейдіть у «Параметри».

2. Натисніть «Стільниковий зв’язок». Тепер виконайте наведені нижче дії.

   • Якщо у вас один тарифний план, натисніть «Видалити eSIM».

   • Якщо у вас кілька планів, виберіть той, який потрібно стерти. Потім натисніть «Видалення плану».

Під час видалення всього вмісту та параметрів з iPhone або iPad також можна стерти картку eSIM.

Якщо ви хочете скасувати стільниковий план, вам для цього все одно потрібно звернутися до свого оператора.