Якщо вам також потрібно безпечно стерти інформацію з Apple Watch, виконайте ці дії, щоб скасувати пару для цих пристроїв.
Натисніть «Параметри» > «Загальні» > «Перенести дані чи скинути [пристрій]».
Торкніть пункт «Стерти весь вміст і параметри».
За потреби введіть свій код допуску або пароль ідентифікатора Apple ID.
Потім підтвердьте стирання інформації з пристрою. Забули код допуску або пароль ідентифікатора Apple ID?
Зачекайте, поки триває стирання даних з пристрою.
Залежно від пристрою може знадобитися кілька хвилин, щоб повністю стерти дані.
Якщо не вдається стерти інформацію з iPhone, iPad або iPod touch
- Дізнайтеся, що робити, якщо ви не пам’ятаєте код допуску для iPhone, iPad або iPod touch, а також якщо ваш пристрій відключено.
- Якщо ви забули код допуску до функції «Екранний час», то щоб видалити його, вам потрібно стерти дані з пристрою, а потім налаштувати його як новий пристрій. Відновлення пристрою за допомогою резервної копії не видалить коду допуску до функції «Екранний час».
Якщо вам усе ще потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.