Спочатку спробуйте виконати ці кроки
Щоб дізнатися, як створити пару між аксесуаром Bluetooth, як-от бездротовою клавіатурою, та пристроєм iOS або iPadOS:
- Переконайтеся, що аксесуар Bluetooth і пристрій iOS або iPadOS розташовані близько один до одного.
- Вимкніть і знову ввімкніть прилад Bluetooth.
- Переконайтеся, що прилад Bluetooth увімкнено та повністю заряджено або підключено до джерела живлення. Якщо він працює на акумуляторах, перевірте, чи не потрібно їх замінити.
- Якщо передбачено програму, що використовується разом з аксесуаром Bluetooth, на пристрої iOS або iPadOS перейдіть у меню «Параметри» > «Конфіденційність і безпека» > «Bluetooth» і переконайтеся, що Bluetooth для програми ввімкнено.
Якщо все одно не вдається створити пару або підключити прилад Bluetooth
- Якщо ви вже підключали аксесуар Bluetooth до пристрою iOS або iPadOS раніше, розірвіть цю пару, поверніть аксесуар до режиму виявлення, після чого спробуйте знову створити пару й підключити його.
- Якщо прилад вдається підключити до інших пристроїв, але не до пристрою iOS або iPadOS, відключіть приладом Bluetooth від інших пристроїв. Потім спробуйте знову створити пару з пристроєм iOS або iPadOS.
- Щоб дізнатися, чи сумісний ваш аксесуар із вашим пристроєм iOS або iPadOS, зверніться до виробника аксесуара.
- Якщо одна з наведених нижче проблем не зникає, зверніться до служби підтримки Apple.
- Не вдається ввімкнути Bluetooth або ж цей параметр відображається сірим кольором (неактивний).
- До пристрою не вдається підключити жоден аксесуар Bluetooth.
- Виробник приладу підтвердив, що той працює правильно.
Додаткова інформація
- Дізнайтеся, як створити пару між аксесуаром Bluetooth і Apple TV .
- Отримайте допомогу, щоб підключити пристрій iOS до автомобільної стереосистеми.
- Дізнайтеся, як налаштувати AirPods.