У навушниках AirPods не працює режим «Активне поглинання шуму»
Якщо на AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) або AirPods 5 (обидві моделі) не працює режим «Активне поглинання шуму», спробуйте наведені тут рішення.
Підготовка
Інсталюйте на підключеному iPhone, iPad або комп’ютері Mac найновішу версію програмного забезпечення.
Інсталюйте на AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) або AirPods 5 (обидві моделі) найновішу версію прошивки.
Не блокуйте й не закривайте зовнішні мікрофони. Блокування або перекриття мікрофонів може призводити до короткочасних високочастотних писків, клацань, відлуння чи інших проблем зі звуком.
Перевірте налаштування AirPods
Вставте AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) або AirPods 5 (обидві моделі) у вуха й підключіть до свого пристрою. Увімкніть режим Активне поглинання шуму.
Переконайтеся, що режим адаптивного аудіо вимкнено. Режим адаптивного аудіо налаштовує параметри шумоконтролю залежно від навколишніх умов.
Відтворіть аудіозапис і вийміть один навушник AirPods із вуха. Якщо звук не призупиняється автоматично, скиньте налаштування AirPods.
Якщо не вдається ввімкнути режим «Активне поглинання шуму» в «Параметрах» або Центрі керування, скиньте налаштування AirPods.
Скористайтеся тестом прилягання насадок або тестом на акустичну герметичність
Насадки AirPods мають добре закривати вушний канал. Так звук якісніший, а поглинання шуму працює ефективніше. Ви можете перевірити якість прилягання AirPods Pro 1 та AirPods Pro 2 за допомогою тесту прилягання насадок, а у випадку AirPods Pro 3 скористатися тестом на акустичну герметичність:
Вставте AirPods Pro у вуха та під’єднайте їх до iPhone або iPad. Відкрийте «Параметри», а потім торкніться Bluetooth.
Торкніться кнопки інформації
поруч із навушниками AirPods у списку пристроїв.Торкніться параметра «Перевірка прилягання насадок» або «Перевірити прилягання».
Торкніться «Далі», а потім — кнопки відтворення
.
Дізнайтеся, як підібрати насадки іншого розміру, щоб забезпечити щільне прилягання та оптимальну якість звучання.
Очищення навушників AirPods
Якщо в режимі «Активне поглинання шуму» зникають низькі частоти або посилюються фонові звуки, спробуйте очистити AirPods або AirPods Pro.
Скиньте налаштування AirPods
Якщо режим «Активне поглинання шуму» все одно не працює належним чином, скиньте налаштування AirPods. Якщо це не допомогло, AirPods потребують обслуговування.
