У навушниках AirPods Pro не працює режим «Активне шумогасіння»

Виконайте такі дії.

  1. Переконайтеся, що на підключеному iPhone, iPad або комп’ютері Mac використовуються найновіші версії програмного забезпечення.

  2. Вставте у вуха обидва навушники AirPods Pro й переконайтеся, що режим «Активне шумогасіння» ввімкнуто.

  3. Перевірте, чи ввімкнено адаптивне аудіо. Режим адаптивного аудіо налаштовує параметри шумоконтролю залежно від навколишніх умов.

  4. Очистьте мікрофон і сітки динаміків сухою ватною паличкою. Іноді на роботу режиму «Активне шумогасіння» може впливати бруд або накопичення вушної сірки. У такому разі може спостерігатися таке:

    • нестача звуків басів;

    • посилення фонового шуму, як-от звуків вулиці чи шуму від літака.

  5. Якщо режим «Активне шумогасіння» все одно не працює належним чином на AirPods Pro (1-го покоління), перегляньте відомості про Програму обслуговування навушників AirPods Pro, які мають проблеми зі звуком. Якщо режим «Активне шумогасіння» однаково не працює належним чином на навушниках AirPods Pro (2-го покоління), зверніться в службу підтримки Apple.

Дата опублікування: