У навушниках AirPods не працює режим «Активне поглинання шуму»
Якщо на AirPods Pro, AirPods Pro 2 або AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) не працює режим «Активне поглинання шуму», спробуйте наведені тут рішення.
Підготовка
Інсталюйте на підключеному iPhone, iPad або комп’ютері Mac найновішу версію програмного забезпечення.
Інсталюйте на AirPods Pro, AirPods Pro 2 або AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) найновішу версію прошивки.
Перевірте налаштування AirPods
Вставте AirPods Pro, AirPods Pro 2 або AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) у вуха й підключіть до свого пристрою. Увімкніть режим Активне поглинання шуму.
Переконайтеся, що режим адаптивного аудіо вимкнено. Режим адаптивного аудіо налаштовує параметри шумоконтролю залежно від навколишніх умов.
Відтворіть аудіозапис і вийміть один навушник AirPods із вуха. Якщо відтворення не зупиняється автоматично або якщо ви не можете ввімкнути режим «Активне поглинання шуму» через параметри або Центр керування, скиньте налаштування AirPods.
Перевірте прилягання насадок
Насадки AirPods мають добре закривати вушний канал. Так звук якісніший, а поглинання шуму працює ефективніше. Прилягання AirPods Pro 1 і 2 можна перевірити за допомогою тесту «Перевірка прилягання насадок».
Вставте навушники AirPods Pro у вуха й під’єднайте їх до пристрою iPhone або iPad, а потім перейдіть у меню «Параметри» > Bluetooth.
Натисніть
поруч із навушниками AirPods у списку пристроїв.Виберіть «Перевірка прилягання насадок».
Натисніть «Далі», а потім —
.
Дізнайтеся, як підібрати насадки іншого розміру, щоб забезпечити щільне прилягання та оптимальну якість звучання.

Очистьте навушники AirPods
Якщо в режимі «Активне поглинання шуму» зникають низькі частоти або посилюються фонові звуки, спробуйте очистити AirPods або AirPods Pro.
Скиньте налаштування AirPods
Якщо режим «Активне поглинання шуму» все одно не працює належним чином, скиньте налаштування AirPods. Якщо це не допомогло, AirPods потребують обслуговування.
Якщо режим «Активне поглинання шуму» все одно не працює належним чином на AirPods Pro 1, перегляньте відомості про Програму обслуговування навушників AirPods Pro, які мають проблеми зі звуком.