У навушниках AirPods не працює режим «Активне поглинання шуму»
Якщо на AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 або AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) не працює режим «Активне поглинання шуму», спробуйте наведені тут рішення.
Підготовка
Інсталюйте на підключеному iPhone, iPad або комп’ютері Mac найновішу версію програмного забезпечення.
Інсталюйте на AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 або AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) найновішу версію прошивки.
Використовуючи AirPods Pro та AirPods 4 (з активним поглинанням шуму), уникайте блокування або перекриття зовнішніх мікрофонів. Блокування або перекриття мікрофонів може призводити до короткочасних високочастотних писків, клацань, відлуння чи інших проблем зі звуком.
Перевірте налаштування AirPods
Вставте AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 або AirPods 4 (з активним поглинанням шуму) у вуха й підключіть до свого пристрою. Увімкніть режим Активне поглинання шуму.
Переконайтеся, що режим адаптивного аудіо вимкнено. Режим адаптивного аудіо налаштовує параметри шумоконтролю залежно від навколишніх умов.
Відтворіть аудіозапис і вийміть один навушник AirPods із вуха. Якщо відтворення не зупиняється автоматично або якщо ви не можете ввімкнути режим «Активне поглинання шуму» через параметри або Центр керування, скиньте налаштування AirPods.
Скористайтеся тестом прилягання насадок або тестом на акустичну герметичність
Насадки AirPods мають добре закривати вушний канал. Так звук якісніший, а поглинання шуму працює ефективніше. Ви можете перевірити якість прилягання AirPods Pro 1 та AirPods Pro 2 за допомогою тесту прилягання насадок, а у випадку AirPods Pro 3 скористатися тестом на акустичну герметичність:
Вставте навушники AirPods Pro у вуха й під’єднайте їх до пристрою iPhone або iPad, а потім перейдіть у меню «Параметри» > Bluetooth.
Натисніть поруч із навушниками AirPods у списку пристроїв.
Натисніть «Тест прилягання насадок» або «Тест на акустичну герметичність».
Натисніть «Далі», а потім — .
Дізнайтеся, як підібрати насадки іншого розміру, щоб забезпечити щільне прилягання та оптимальну якість звучання.

Очистьте навушники AirPods
Якщо в режимі «Активне поглинання шуму» зникають низькі частоти або посилюються фонові звуки, спробуйте очистити AirPods або AirPods Pro.
Скиньте налаштування AirPods
Якщо режим «Активне поглинання шуму» все одно не працює належним чином, скиньте налаштування AirPods. Якщо це не допомогло, AirPods потребують обслуговування.