У навушниках AirPods Pro не працює режим «Активне шумогасіння»
Виконайте такі дії.
Переконайтеся, що на підключеному iPhone, iPad або комп’ютері Mac використовуються найновіші версії програмного забезпечення.
Вставте у вуха обидва навушники AirPods Pro й переконайтеся, що режим «Активне шумогасіння» ввімкнуто.
Перевірте, чи ввімкнено адаптивне аудіо. Режим адаптивного аудіо налаштовує параметри шумоконтролю залежно від навколишніх умов.
Очистьте мікрофон і сітки динаміків сухою ватною паличкою. Іноді на роботу режиму «Активне шумогасіння» може впливати бруд або накопичення вушної сірки. У такому разі може спостерігатися таке:
нестача звуків басів;
посилення фонового шуму, як-от звуків вулиці чи шуму від літака.
Якщо режим «Активне шумогасіння» все одно не працює належним чином на AirPods Pro (1-го покоління), перегляньте відомості про Програму обслуговування навушників AirPods Pro, які мають проблеми зі звуком. Якщо режим «Активне шумогасіння» однаково не працює належним чином на навушниках AirPods Pro (2-го покоління), зверніться в службу підтримки Apple.