Якщо ви не можете активувати свій iPhone або iPad (Wi-Fi + Cellular)

Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається активувати iPhone чи iPad (Wi-Fi + Cellular) або відображається повідомлення про те, що сервер активації недоступний чи не підтримується SIM‑картка або карта eSIM.

Підготовка

Виконайте такі дії:

  1. Перезапустіть iPhone або iPad.

  2. Якщо ви використовуєте підключення до мережі стільникового зв’язку, натомість спробуйте підключитися до надійної мережі Wi‑Fi.

  3. Якщо на iPhone або iPad з’являється повідомлення з помилкою про те, що сервер активації тимчасово недоступний або з ним не вдалося зв’язатися, зачекайте кілька хвилин і повторіть попередні дії.

Якщо все одно не вдається активувати iPhone або iPad, спробуйте ще раз із використанням комп’ютера:

  1. Переконайтеся, що у вас інстальовано найновішу версію macOS або iTunes.

  2. Перевірте, чи підключений ваш комп’ютер до інтернету.

  3. За допомогою кабелю з комплекту iPhone або iPad під’єднайте пристрій до комп’ютера. Знайдіть свій пристрій на комп’ютері.

  4. Зачекайте, доки комп’ютер не виявить і не активує iPhone або iPad.

Дата опублікування: