Як використовувати функцію «Виявлення падіння» на Apple Watch
Якщо Apple Watch зафіксує серйозне падіння, у разі потреби пристрій допоможе зв’язатися з екстреними службами.
Як це працює
Якщо годинник Apple Watch SE (або новішої моделі), Apple Watch Series 4 (або новішої моделі), Apple Watch Ultra (або новішої моделі) виявить жорстке падіння, він подасть тактильний і звуковий сигнали, а також виведе на екран оповіщення. Ви зможете звернутися до служби екстреної допомоги або проігнорувати сигнал тривоги, натиснувши коліщатко Digital Crown або торкнувшись опції «Я OK» чи «Закрити» у верхньому лівому куті.
Якщо годинник Apple Watch виявить, що ви рухаєтеся, то чекатиме вашої відповіді на сигнал тривоги й не буде автоматично викликати служби екстреної допомоги. Якщо ж годинник виявить, що ви не рухаєтеся протягом приблизно хвилини, він викличе екстрені служби автоматично.1
Після завершення виклику годинник надішле повідомлення з координатами вашого розташування екстреним контактам (особам, які сповіщаються в разі надзвичайної ситуації) та повідомить їм, що зафіксував серйозне падіння й викликав служби екстреної допомоги.2 Годинник визначає екстрені контакти за відомостями з вашого Медичного ID. Екстреними контактами не можна вказати екстрені служби. Дізнайтеся, як налаштувати Медичний ID та змінити екстрені контакти.
Якщо ви не рухаєтесь і в країні або регіоні вашого перебування є кілька номерів екстрених служб, Apple Watch автоматично вибере один із них для виклику.
Якщо у вас iPhone 14 або новішої моделі (усі моделі) або Apple Watch Ultra 3, сповіщення функції «Виявлення падіння» надсилаються екстреним службам за допомогою функції «Сигнал SOS через супутник», коли ви перебуваєте поза зоною покриття стільникової мережі або Wi-Fi, де доступна функція «Сигнал SOS через супутник» (пристрій має перебувати в зоні видимості супутника). Дізнайтеся більше про функцію «Сигнал SOS через супутник».
Як зателефонувати
Щоб викликати екстрені служби, потягніть повзунок «Екстрений виклик» в оповіщенні.
Як завершити випадково розпочатий виклик
Якщо виклик виконано, але вам не потрібна екстрена служба, не завершуйте виклик. Зачекайте, доки оператор відповість, і поясніть, що вам не потрібна допомога. Якщо ви здійснюєте виклик до екстреної служби, ви можете завершити виклик, коли розмову буде завершено.
Що станеться, якщо Apple Watch зафіксує нерухомість тіла
Якщо Apple Watch виявить, що ви не рухаєтеся приблизно хвилину, він почне 30-секундний зворотний відлік, подаючи тактильний і звуковий сигнали. Гучність сигналу тривоги поступово посилюється, щоб ви або люди, які перебувають поблизу, почули його. Якщо ви не хочете телефонувати в екстрені служби, натисніть «Скасувати». Коли зворотний відлік завершиться, Apple Watch автоматично викличе екстрені служби та повідомить ваші екстрені контакти.
Після з’єднання годинник Apple Watch відтворить звукове повідомлення про те, що зафіксував серйозне падіння, і надасть координати широти й довготи вашого поточного розташування.3 Якщо ви заздалегідь увімкнули параметр «Поширення під час екстреного виклику» у своєму Медичному ID, інформацію з вашого Медичного ID буде автоматично надіслано екстреним службам. Перший раз повідомлення відтворюється на повній гучності, а потім гучність зменшується, щоб ви або люди, які перебувають поруч, могли поговорити з оператором. Повідомлення відтворюватиметься, доки ви не натиснете «Зупинити читання записаного повідомлення» або доки не завершите виклик.
Для автоматичного виклику екстрених служб потрібно ввімкнути функцію «Виявлення руки». Для цього відкрийте на Apple Watch програму «Параметри», натисніть «Код допуску» й переконайтеся, що функцію «Виявлення руки» ввімкнено.
Коли падіння реєструються
Падіння автоматично реєструються в програмі «Здоров’я», за винятком випадків, коли у відповідь на запитання Apple Watch ви вказуєте, що не падали. Щоб переглянути свою історію падінь, відкрийте програму «Здоров’я» на iPhone, а потім перейдіть на вкладку «Огляд». Виберіть «Інші дані», а потім — «Кількість падінь».
Як увімкнути або вимкнути функцію «Виявлення падіння»
Відкрийте програму Watch на iPhone і перейдіть на вкладку «Мій годинник».
Торкніть «Сигнал SOS».
Увімкніть або вимкніть функцію виявлення падіння. Якщо функцію «Виявлення падіння» ввімкнено, ви можете вибрати «Завжди ввімкнено» або «Увімкнено лише під час тренувань».
Функція вмикається автоматично, якщо вам 55 років або більше і під час налаштування Apple Watch ви ввели дані про свій вік, або ж якщо ви ввели свій вік у програмі «Здоров’я». Переконайтеся, що ваш вік правильно відображається в Медичному ID та в профілі програми «Здоров’я». Функція «Виявлення падіння» доступна для користувачів, яким уже виповнилося 18 років.
Apple Watch не може зафіксувати всі падіння. Годинник може розпізнати рух із великим ударним навантаженням, такий як падіння, через що може спрацювати функція «Виявлення падіння».
Як налаштувати інші функції на випадок екстреної ситуації
У певних регіонах після з’єднання з місцевою екстреною службою автовідповідач може попросити вас ввести вручну цифру, наприклад: «Натисніть 1, щоб…». У таких дуже рідкісних випадках неможливо автоматично вибрати пункт меню, щоб завершити процес оповіщення екстрених служб, але ваші екстрені контакти все одно отримають сповіщення. Для роботи функції «Виявлення падіння» необхідне підключення до супутника, стільниковий зв’язок або функція «Wi-Fi-виклики» з підключенням до інтернету через Apple Watch або iPhone, що перебуває поруч. Ви можете виконувати екстрені виклики на моделях Apple Watch із підтримкою стільникового зв’язку в багатьох регіонах, де є стільниковий зв’язок. Деякі стільникові мережі можуть не приймати екстрені виклики з вашого годинника Apple Watch, якщо пристрій не активовано, якщо він не сумісний із певною стільниковою мережею або його не налаштовано для роботи в ній, якщо його не налаштовано для мобільного зв’язку або якщо стільникова мережа не підтримує екстрені виклики через IMS. Дізнайтеся більше про Apple Watch (GPS + Cellular).
Якщо ви використовуєте функцію «Сигнал SOS», ваші екстрені контакти не отримуватимуть автоматичних сповіщень, якщо програму «Повідомлення» не вибрано як програму для обміну текстовими повідомленнями або її видалено.
Доступно лише в США та Канаді. Коли ви викликаєте екстрені служби чи надсилаєте їм текстове повідомлення, до компанії Apple передаються дані про ваше розташування та зашифрована інформація з вашого Медичного ID. Ваше розташування дає змогу визначити наявність служби Удосконалених екстрених даних у вашому регіоні. Якщо така є, компанія Apple передає вашу інформацію партнерській організації для надання екстреної допомоги. Компанія Apple не може прочитати інформацію з вашого Медичного ID. Якщо вимкнути параметр «Екстрені виклики і SOS» у меню «Параметри» > «Приватність» > «Служби локації» > «Системні сервіси», визначення наявності вказаної служби не виконуватиметься, а інформація з вашого Медичного ID не поширюватиметься. Надсилання текстових повідомлень в екстрені служби доступне лише в деяких країнах або регіонах.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.