Як відновити пристрої iPhone, iPad або iPod touch, для яких потрібна новіша версія iOS або iPadOS

У разі відновлення резервної копії iPhone, iPad або iPod touch з iCloud чи комп’ютера може знадобитися новіша версія iOS або iPadOS.

У разі відновлення резервної копії iCloud

У разі відновлення резервної копії iCloud, що вимагає новішої версії iOS або iPadOS, система може запросити оновити програмне забезпечення. Якщо ви вирішите завантажити й інсталювати оновлення, пристрій автоматично оновить програмне забезпечення, а потім відновить резервну копію.

У разі відновлення з комп’ютера

У разі відновлення резервної копії iPhone, iPad або iPod touch з комп’ютера, що вимагає новішої версії iOS чи iPadOS на пристрої, може з’явитися помилка зі сповіщенням про те, що відновлення резервної копії неможливе. Виконайте дії нижче, щоб оновити пристрій і відновити резервну копію.

Налаштування, оновлення й стирання даних пристрою

  1. На екрані «Перенесіть програми та дані» на своєму пристрої натисніть «Не переносити програми та дані». Якщо ви натиснули «Відновити з резервної копії iCloud», натисніть «Назад», щоб повернутися до екрана «Налаштування».

    Варіанти перенесення програм і даних на новий iPhone під час налаштування.
  2. Виконайте подальші кроки. Наразі ви можете пропустити кроки для облікового запису Apple, Touch ID або Face ID та для коду допуску.

  3. Після завершення налаштування оновіть пристрій до найновішої версії iOS або iPadOS.

  4. Після завершення оновлення зачекайте, доки пристрій перезапуститься.

  5. Натисніть «Параметри» > «Загальні» > «Перенести дані чи скинути [пристрій]» > «Стерти весь вміст і налаштування», щоб стерти дані з пристрою. Після цього пристрій перезапуститься, і відобразиться екран привітання Асистента налаштування.

    Екран привітання після завершення налаштування iPhone.

Тепер можна знову налаштувати пристрій і вибрати резервну копію для відновлення даних.

Додаткова інформація

Отримайте допомогу з відновленням резервної копії iPhone, iPad або iPod touch

Допомога з відновленням із резервної копії iCloud

Дата опублікування: