Якщо потрібно більше місця для оновлення на iPhone, iPad або iPod touch

Якщо на пристрої недостатньо місця для оновлення, спробуйте виконати наведені нижче дії.

Оновивши програмне забезпечення iOS або iPadOS до актуальної версії, ви отримаєте доступ до найновіших функцій, оновлень системи безпеки й виправлень помилок. Якщо з’являється повідомлення про те, що на пристрої недостатньо місця для завантаження та інсталяції оновлення, звільніть місце, скориставшись рекомендаціями, або під’єднайте пристрій до комп’ютера, щоб інсталювати оновлення.

Як керувати сховищем на iPhone, iPad або iPod touch

Щоб звільнити місце на пристрої, скористайтеся рекомендаціями. Ви також можете видалити програми та вміст. Вам не потрібно купувати додаткове сховище в iCloud. Чим відрізняється сховище пристрою від сховища iCloud?

1. Відкрийте «Параметри» > «Загальні» > «Сховище [пристрій]».

2. Прокрутіть до розділу «Рекомендації», щоб переглянути рекомендації.

3. Щоб увімкнути рекомендацію, натисніть «Увімкнути» або торкніть рекомендацію, щоб переглянути вміст, який можна видалити.

   

Якщо після виконання рекомендацій вам бракує вільного місця, ви можете видалити непотрібні вміст і програми.

1. Відкрийте «Параметри» > «Загальні» > «Сховище [пристрій]».

2. Прокрутіть до списку програм, а потім виберіть будь-яку програму, щоб переглянути, скільки місця вона використовує.

3. Торкніть програму та виберіть потрібний варіант.

   1. «Усунути програму» — для звільнення місця, яке вона займає, зі збереженням документів і даних.

   2. «Видалити програму» — для вилучення програми й пов’язаних із нею даних. Деякі програми, як-от Apple Music, дають змогу видаляти певні документи й дані. Ви можете завантажити придбані програми та вміст пізніше.

4. Ще раз спробуйте інсталювати оновлення. Відкрийте «Параметри» > «Загальні» > «Оновлення ПЗ».

Якщо на графіку, що зображує сховище пристрою, показані елементи «Інше» чи «Системні дані», не потрібно виконувати жодних дій. Натомість видаліть непотрібні програми та вміст і виконайте рекомендації.

Як оновити iPhone, iPad або iPod touch за допомогою комп’ютера

1. Відкрийте Finder на комп’ютері Mac або програму «Пристрої Apple» на ПК з Windows. Якщо на ПК з Windows немає програми «Пристрої Apple» або на комп’ютері Mac інстальовано macOS Mojave чи ранішої версії, натомість відкрийте iTunes Дізнайтеся, яку версію macOS інстальовано на комп’ютері Mac.

2. Під’єднайте пристрій до комп’ютера.

3. Знайдіть свій пристрій на комп’ютері. Для продовження може знадобитися зробити пристрій довіреним.

4. Клацніть «Пошук оновлень».

   

5. Натисніть «Викачати й оновити».

Дізнайтеся, що робити, якщо під час оновлення з’явилося попередження.

Якщо вам досі потрібна допомога

Якщо вам досі потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.