Якщо ви не можете згадати пароль до зашифрованої резервної копії iPhone, iPad або iPod touch
Дані із зашифрованої резервної копії неможливо відновити без пароля. В iOS 11 і пізнішої версії або в iPadOS можна створити нову зашифровану резервну копію даних пристрою, скинувши пароль.
На своєму пристрої перейдіть у меню «Параметри» > «Загальні» > «Перенесення або скидання [пристрою]», а потім торкніть «Скинути».
Натисніть «Скинути всі налаштування» та введіть код допуску до пристрою.
Торкніть «Скинути всі параметри».
Виконайте вказівки, щоб скинути параметри. Це не вплине на ваші дані користувача чи паролі, але скине параметри, як-от яскравість дисплея, макет головного екрана та шпалери. Також видаляється пароль шифрування резервних копій.
Під’єднайте пристрій до Finder, програми Apple Devices або iTunes ще раз і створіть нову зашифровану резервну копію.
Ви не зможете використовувати створені раніше зашифровані резервні копії, але можете створити нові за допомогою Finder, програми Apple Devices або iTunes і встановити до них новий пароль.
На пристрої iOS 10 або ранішої версії скинути пароль неможливо. У цьому разі спробуйте зробити таке:
Якщо ваш пристрій налаштовувала інша людина, запитайте пароль у неї.
Натомість скористайтеся резервною копією з iCloud. Якщо у вас немає резервної копії iCloud, її можна створити.
Використайте резервну копію, яку було створено раніше за допомогою програми Apple Devices, iTunes або Finder.
