Якщо ви не можете згадати пароль до зашифрованої резервної копії iPhone, iPad або iPod touch
Дані із зашифрованої резервної копії неможливо відновити без пароля. В iOS 11 і пізнішої версії або в iPadOS можна створити нову зашифровану резервну копію даних пристрою, скинувши пароль.
Перейдіть у меню «Параметри».
Натисніть «Загальні».
Торкніться параметра «Перенести чи скинути [пристрій]».
Натисніть «Скинути».
Натисніть «Скинути всі налаштування» та введіть код допуску до пристрою.
Торкніть «Скинути всі параметри».
Виконайте вказівки, щоб скинути параметри. Це не вплине на ваші дані користувача чи паролі, але скине параметри, як-от яскравість дисплея, макет головного екрана та шпалери. У разі скидання параметрів також буде видалено зашифрований пароль резервної копії.
Підключіть пристрій до Finder, програми «Пристрої Apple» або iTunes знов і створіть іще одну зашифровану резервну копію.
Створивши пароль, ви не зможете отримати доступ до попередніх зашифрованих резервних копій.
На пристрої iOS 10 або ранішої версії скинути пароль неможливо. У цьому разі спробуйте зробити таке:
Якщо ваш пристрій налаштовувала інша людина, запитайте пароль у неї.
використовуйте резервну копію iCloud. Якщо у вас немає резервної копії iCloud, ви можете створити її.
Використайте резервну копію, яку було створено раніше за допомогою програми «Пристрої Apple», iTunes або Finder.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.
