Як видалити дані з комп’ютера Mac і скинути параметри до заводських
За допомогою функції «Стерти весь вміст і налаштування» можна швидко й безпечно стерти параметри, дані й програми без впливу на роботу інстальованої операційної системи.
Як використовувати функцію «Стерти весь вміст і параметри»
Визначте, яку версію macOS інстальовано на комп’ютері Mac, і виконайте відповідні кроки.
macOS Ventura 13 або новішої версії: у меню Apple у куті екрана виберіть «Системні параметри». На бічній панелі клацніть «Загальні», праворуч прокрутіть униз і натисніть «Перенесення чи скидання». Клацніть «Стерти весь вміст і налаштування». Не відображається ця кнопка?
macOS Monterey 12: у меню Apple у куті екрана виберіть «Системні параметри». У розділі «Системні параметри» на смузі меню виберіть «Стерти весь вміст і налаштування». Не відображається ця опція?
macOS Big Sur 11 або старішої версії: дізнайтеся, що робити, якщо не вдається скористатися функцією «Стерти весь вміст і налаштування».
Відкриється Асистент стирання. Коли з’явиться запит увійти з обліковими даними адміністратора, введіть пароль, який ви використовуєте для входу в систему на комп’ютері Mac. Забули пароль для входу?
Система може запропонувати вам створити резервну копію даних комп’ютера Mac за допомогою Time Machine, перш ніж скидати параметри.
Відобразиться перелік усіх параметрів, медіафайлів, даних та інших елементів, які буде вимкнено або стерто. Ця дія не впливає на параметри чи контент на ваших інших пристроях Apple. Натисніть «Продовжити».
Якщо з’явиться запит вийти з облікового запису й сервісів Apple, введіть пароль облікового запису Apple. Забули пароль облікового запису Apple? Ви можете ігнорувати будь-які попередження з проханням повторно ввійти в систему, щоб продовжити використовувати iCloud чи обліковий запис Apple.
Клацніть кнопку «Стерти весь вміст і параметри», щоб підтвердити, що ви хочете продовжити.

Комп’ютер Mac перезапуститься. Під час запуску може статися наведене нижче.
Може з’явитися запит увімкнути аксесуар Bluetooth, наприклад клавіатуру чи мишу. Якщо аксесуар не підключиться протягом 30 секунд, вимкніть його та знову ввімкніть.
Може з’явитися запит вибрати мережу Wi-Fi. Щоб зробити це, перейдіть у у куті екрана.
Комп’ютер Mac активується, а потім знову перезапуститься. Асистент налаштування допоможе вам покроково виконати процес налаштування, так само як і під час першого налаштування комп’ютера Mac. Якщо ви збираєтеся продати, передати іншій особі або обміняти комп’ютер Mac, не використовуйте асистент налаштування і підключені раніше пристрої Bluetooth (якщо такі є). Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення на комп’ютері Mac, доки він не вимкнеться.
Незалежно від моделі та стану ваш пристрій іще може принести користь як вам, так і нашій планеті. Дізнайтеся, як обміняти з доплатою або утилізувати комп’ютер Mac за допомогою програми Apple Trade In.
Якщо вам не вдається скористатися функцією «Стерти весь вміст і налаштування»
Функція «Стерти весь вміст і налаштування» доступна лише на комп’ютерах Mac із чипом Apple або чипом Apple T2 Security Chip, на яких інстальовано macOS Monterey 12 чи новішої версії. Якщо ця функція недоступна або не працює, виконайте наведені нижче дії.
Щоб стерти дані з комп’ютера Mac і скинути його до заводських параметрів, виконайте дії, наведені в статті Що треба зробити, перш ніж продати, передати іншій особі або обміняти з доплатою комп’ютер Mac, але проігноруйте інструкції щодо використання функції «Стерти весь вміст і параметри».
Якщо вам потрібно лише стерти дані з комп’ютера Mac без скидання до заводських параметрів, дізнайтеся, як стерти дані з комп’ютера Mac із чипом Apple або стерти дані з комп’ютера Mac із процесором Intel.
Якщо відображається повідомлення про те, що необхідно стерти інші томи, перш ніж можна буде видалити весь контент і параметри, можливо, ви інсталювали Microsoft Windows за допомогою програми Boot Camp. У такому разі скористайтеся програмою Boot Camp, щоб видалити ОС Windows і її розділ.