Якщо iPhone зависає на екрані з логотипом Apple

Якщо у вас iPhone з iOS 13 і ви спробували відновити дані на ньому з резервної копії або перенести на нього дані з попереднього пристрою, на екрані iPhone більше години можуть відображатися логотип Apple та індикатор перебігу. Дізнайтеся, що робити.

У разі виникнення вищеописаної проблеми, виконайте наступні інструкції.

  1. Упевніться, що індикатор перебігу на екрані iPhone не рухався принаймні одну годину.

  2. Якщо індикатор перебігу не рухався більше однієї години, підключіть пристрій до комп’ютера та переведіть його в режим відновлення, виконавши наведені нижче дії.

    • iPhone 8 і новіші моделі. Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності. Натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності. Натисніть і утримуйте бічну кнопку. Продовжуйте утримувати натиснутою бічну кнопку, доки не з’явиться екран режиму відновлення.

    • iPhone 7 та iPhone 7 Plus. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку «Сон/Збудити». Продовжуйте утримувати натиснутою кнопку зменшення гучності, доки не з’явиться екран режиму відновлення.

    • iPhone 6s і старіші моделі. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку «Сон/Збудити» та кнопку «Початок». Продовжуйте утримувати натиснутою кнопку «Початок», доки не з’явиться екран режиму відновлення.

  3. На комп’ютері Mac із macOS Catalina 10.15 або новішої версії відкрийте Finder. На комп’ютері Mac із macOS Mojave 10.14 або ранішої версії чи на комп’ютері з Windows відкрийте програму iTunes. Коли з’явиться запит на оновлення або відновлення, виберіть «Оновити». Після цього пристрій оновиться до останньої версії iOS. Якщо ви виберете «Відновити», з iPhone буде стерто всі дані.

Дата опублікування: