Як поповнити проїзну картку за допомогою Apple Pay

За допомогою Apple Pay на iPhone або Apple Watch можна купувати пропуски або вносити кошти на відповідні проїзні картки. Керуючи Apple Watch члена родини за допомогою свого iPhone, ви також можете віддалено поповнювати його проїзну картку.

Як поповнити проїзну картку

  1. На iPhone або Apple Watch відкрийте програму «Гаманець».

  2. Торкніться транспортної картки.

  3. Натисніть «Внести кошти».

  4. Виберіть суму, яку потрібно внести на картку, і натисніть «Додати».

  5. Виберіть картку для оплати та пройдіть автентифікацію, щоб завершити транзакцію.

Як придбати нові пропуски або квитки

  1. На iPhone або Apple Watch відкрийте програму «Гаманець».

  2. Виберіть проїзну картку, яку потрібно поповнити.

  3. Якщо ви використовуєте iPhone, натисніть кнопку «Ще».

  4. Натисніть «Купити картки».

  5. Виберіть пропуск, який потрібно придбати.

  6. Виконайте вказівки на екрані, щоб підтвердити покупку.

Як поновити або придбати пропуски

  1. На iPhone або Apple Watch відкрийте програму «Гаманець».

  2. Виберіть проїзну картку, яку потрібно поповнити.

  3. Натисніть «Поновити» або «Купити ще».

  4. Виконайте вказівки на екрані, щоб підтвердити покупку та поповнити картку.

Як поповнити проїзну картку члена родини

Керуючи Apple Watch члена родини за допомогою свого iPhone, ви також можете поповнити проїзну картку на його Apple Watch. Коли член родини надішле відповідний запит, дайте відповідь і поповніть його картку.

  1. Торкніть запит в iMessage.

  2. Оберіть суму для надсилання.

  3. Натисніть кнопку надсиланняАльтернативний текст для зображення відсутній.

  4. Підтвердьте транзакцію за допомогою Face ID або Touch ID.

Якщо не вдається поповнити проїзну картку

  • Дізнайтеся, що робити, якщо після поповнення в програмі «Гаманець» не оновлюється баланс.

  • Якщо параметр «Внести кошти» не відображається, перейдіть на сайт емітента проїзної картки, щоб дізнатися, як її поповнити.

  • Якщо вам не вдається поповнити проїзну картку члена родини, переконайтеся, що він не вилучив картку зі свого Apple Watch.

  • Якщо у вас виникли запитання щодо повернення коштів або вам потрібне повернення коштів, зверніться до емітента проїзної картки.

Потрібна додаткова допомога?

Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.

Отримати поради

Дата опублікування: