Якщо в Гаманці Apple не оновлюється баланс проїзної картки
Дізнайтеся, що можна зробити, якщо після поповнення проїзної картки в Гаманці Apple за допомогою Apple Pay не оновлюється баланс.
Спочатку перезапустіть iPhone.
Якщо баланс не зміниться, перевірте останні транзакції за платіжною карткою, якою ви скористалися для поповнення проїзної картки. Якщо в історії транзакцій є відповідний платіж, баланс проїзної картки може бути правильним, навіть якщо в програмі «Гаманець» відображається неправильна сума.
Виконайте наведені нижче дії, якщо баланс не оновлюється, і в історії транзакцій немає відповідного платежу.
На iPhone відкрийте програму «Гаманець» і виберіть проїзну картку.
Натисніть кнопку «Більше»
, а потім — «Деталі картки».Увімкніть Службовий режим, якщо цей параметр відображається, а потім пройдіть автентифікацію за допомогою Face ID, Touch ID або коду допуску.
Щоб вимкнути Службовий режим, торкніть картку.
Якщо ці дії не допомогли, зверніться до емітента проїзної картки.
Apple Pay — це сервіс, що надається певними афілійованими компаніями Apple, як зазначено в примітці про приватність Apple Pay. Ні Apple Inc., ні її афілійовані компанії не є банками. Картки, які використовуються в Apple Pay, пропонують відповідні емітенти карток.
