Якщо відображається повідомлення «Не вдалося створити Apple ID» або «Не вдалося налаштувати iCloud»

Якщо ви намагаєтеся налаштувати iCloud на пристрої iPhone, iPad, iPod touch або комп’ютері Mac і відображається оповіщення, дізнайтеся, що робити.

Якщо відображається повідомлення «Не вдалося створити Apple ID»

Якщо відображається повідомлення «Не вдалося створити Apple ID», це означає, що ви перевищили кількість нових ідентифікаторів Apple ID, які можна налаштувати для iCloud на одному пристрої протягом року.

Якщо відображається повідомлення «Не вдалося налаштувати iCloud»

Якщо відображається повідомлення «Не вдалося налаштувати iCloud», це означає, що ви перевищили кількість ідентифікаторів Apple ID, які можна налаштувати для iCloud на одному пристрої протягом року.

Чому відобразилося це повідомлення?

Це повідомлення відображається за наведених нижче умов.

• Вхід за допомогою ідентифікатора Apple ID, який ви вже створили в Інтернеті, на пристрої Apple TV або сторонньому пристрої, але ще не налаштували за допомогою iCloud

• Вхід за допомогою ідентифікатора Apple ID, який має лише мережевий доступ до iCloud

Що робити?

Якщо у вас є ще один пристрій iPhone, iPad, iPod touch або комп’ютер Mac, ви можете спробувати налаштувати iCloud за допомогою ідентифікатора Apple ID на тому пристрої. Увійдіть за допомогою ідентифікатора Apple ID, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб почати використовувати iCloud.

Або, якщо у вас уже є ідентифікатор Apple ID, який налаштовано за допомогою iCloud, натомість увійдіть за допомогою того ідентифікатора Apple ID.

Якщо вам усе ще потрібна допомога

Якщо вам усе ще потрібно налаштувати iCloud за допомогою цього ідентифікатора Apple ID, зверніться до служби підтримки Apple по допомогу.