App Store ve iTunes Hediye Kartı Dolandırıcılıkları

App Store ve iTunes Hediye Kartları ile ilgili dolandırıcılıklara karşı dikkatli olun.

İnsanlardan vergi, hastane faturası, kefalet parası, icra borcu ve elektrik/su/doğalgaz faturası gibi borçlar için telefon üzerinden ödeme yapmaları istenen bir dizi dolandırıcılık olayı meydana gelmektedir. Dolandırıcılıklar hediye kartları da dahil olmak üzere birçok farklı yöntem kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Dolandırıcılar bazen App Store ve iTunes Hediye Kartlarını kullandığından müşterilerimizin bu tür dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmasını istiyoruz.

Ödeme nedeni ne olursa olsun dolandırıcılıkta belirli bir yol izlenmektedir: Dolandırıcıların hedefindeki kişi, panik havası yaratan bir çağrı alır ve bu kişiye acilen en yakın mağazadan (süpermarket, elektronik mağazası vb.) App Store ve iTunes Hediye Kartları satın alarak ödeme yapması söylenir. Kartları satın aldıktan sonra bu kişiden, kartın arkasındaki 16 basamaklı kodu paylaşarak telefonda ödeme yapması istenir.

App Store ve iTunes Hediye Kartlarının YALNIZCA Apple Music aboneliği, iCloud saklama alanı veya iTunes Store, App Store ya da iBooks Store üzerinden içerik ve hizmet satın almak için kullanılabileceğini bilmeniz önemlidir. Birisi sizi, kartları iTunes Store, App Store, iBooks Store, Apple Music veya iCloud dışındaki bir ödeme için kullanmaya yönlendiriyorsa büyük olasılıkla bir dolandırıcılığın hedefindesiniz ve durumu bölgenizdeki yetkili mercilere (polis, karakol vb.) hemen bildirmeniz gerekir.

Lütfen kartın arkasındaki sayıları tanımadığınız bir kişiye kesinlikle vermeyin. Bu sayılar dolandırıcıların eline geçerse, siz Apple veya polis ile irtibata geçene kadar karttaki para büyük ihtimalle harcanmış olacaktır. 

Dolandırıcılığa maruz kalmaktan kaçınmak için ipuçları

  • iTunes Store'dan, App Store'dan veya iBooks Store'dan alışveriş yapmıyorsanız ya da bir Apple Music aboneliği veya iCloud saklama alanı satın ALMIYORSANIZ App Store ve iTunes Hediye Kartları ile ödeme YAPMAYIN. Başka hiçbir durumda App Store ve iTunes Hediye Kartı ile ödeme yapmanız istenmez.
  • Kartın arkasındaki sayıları tanımadığınız bir kişiye kesinlikle vermeyin.
  • Olası dolandırıcılık faaliyetlerini bölgenizdeki yetkili mercilere (polis, karakol vb.) hemen bildirin.

Apple Destek Bölümüne Ulaşın

Başka sorularınız varsa veya App Store ve iTunes Hediye Kartlarıyla ilgili dolandırıcılığa maruz kaldıysanız Apple Destek bölümüne ulaşın.