Mac’te iTunes Store’u kullanmayla ilgili sorunlar
Mac’inizdeki iTunes uygulamasında iTunes Store’a giriş yapamıyor veya iTunes Store’da dolaşamıyor ya da alışveriş yapamıyorsanız şunları deneyin:
Bilgisayarınızın iTunes Store’a bağlanamadığına dair bir ileti görüyorsanız başka bir öğeyi (örneğin Podcast’ler öğesini) tıklayıp ardından yeniden Mağaza’yı tıklayın. Bilgisayarınız hala bağlanamıyorsa İnternet bağlantınızın çalıştığından emin olun; örneğin bir web tarayıcı açıp bir web sitesini ziyaret edin. İnternet bağlantınızda sorun yoksa, iTunes Store ile ilgili bir sorun olabilir. Mağazayı ziyaret etmeyi daha sonra yeniden deneyin.
Bilgisayarınızın tarih, saat ve saat diliminin Tarih ve Saat tercihlerinde doğru ayarlandığından emin olun. Apple menüsü
> Sistem Tercihleri’ni seçin ve ardından Tarih ve Saat’i tıklayın.Hesap bilgilerinizin doğru olduğundan ve önceki bir satın alımla ilgili bir sorunu düzeltmeniz gerekmediğinden emin olun. iTunes Store’a giriş yapın (henüz yapmadıysanız), Hesap > Hesabı Görüntüle’yi seçin, sonra Apple kimliğinizi ve parolanızı yazın. Hesap bilgilerinizi doğrulamak için Ödeme Türü’nün yanında Düzenle’yi tıklayın.
iTunes Store’un ülkenizde veya bölgenizde kullanılabilir olduğundan emin olun. iTunes web sitesine bakın.
Aradığınız parçayı veya albümü bulamıyorsanız öğe satışta olmayabilir. iTunes Store İstekleri web sitesini ziyaret edin, sonra parçanın veya albümün kullanılabilir olup olmadığını görmek için iTunes Store’u ileriki bir tarihte ziyaret edin.
Eğer hâlâ iTunes Store’u kullanmayla ilgili sorun yaşıyorsanız, Mac veya Windows için iTunes Destek web sitesini ziyaret edin.