Apple İşletme Bağlantısı’nda tek bir konum için Analizler’i kullanma
Konumlar için Analizler sayesinde sezgisel görselleştirmeler ve indirilebilir raporlar, kişilerin markanızın konumunu nasıl bulduklarını ve bulduktan sonra ne yaptıklarını daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Analiz verileri Harita’daki konumunuz ve markanızla ilişkili aramaları, görüntülemeleri ve Eylemleri içerir.
Ayrıca konumunuzun performansının aylık Analiz özetini de alabilirsiniz. Bkz. Tercihleri düzenleme.
Analizler’in kullanılabilirliği
Analiz verileri, konumunuzu veya konumunuzla ilişkilendirilen markayı doğruladıktan sonraki 1 saate kadar kullanılamaz. Doğrulamadan sonra veriler hem Eşgüdümlü Evrensel Saat (UTC) hem de bir konumun yerel saat diliminde kullanılabilir olur. Analiz verileri gün, hafta (Pazar’dan Cumartesi’ye) ve ay zaman aralıklarına göre toplanır. Uzamsal Analizler yalnızca aya göre toplanır.
Not: Raporlama eşiğinin altında kalan kullanım ölçümleri (bireysel müşterilerin kimliğini korumak için) sıfır olarak gösterilir. Düşük kullanım, toplamlarının bu eşiği aşma olasılığı daha yüksek olan daha uzun toplama dönemleri kullanılarak daha doğru bir şekilde raporlanır.
Müşterilerin konumunuzu nasıl bulduğunu görme
Arama bölümü, müşterilerin sizi kaç kez ve nasıl bulduğunu görmenizi sağlayan modüllere sahiptir.
Arama dokunmaları modülü: Arama sonuçlarında konumunuzun aldığı dokunma sayısını görüntüleyin.
Arama türü modülü: Müşterilerinizin konumunuza dokunmadan önce ne aradığını görün.
Ad veya marka araması: Bir müşteri doğrudan konumunuzla ilgili bir markayı aradı.
Kategori araması: Bir müşteri konumunuzla ilgili bir ürün, hizmet veya kategori aradı.
Diğer: Bir müşteri sınıflandırılamayan aramaların yanı sıra şehirler veya adresler gibi yerleri de aradı.
Uzamsal Analizler modülü: Arama sonuçlarında konumunuza dokunan müşterilerin nerede olduklarını görün.
Isı haritası görünümü: Yakınlaştırma düzeyini değiştirmenize ve haritayı Standart, Hibrit veya Uydu modunda görüntülemenize olanak tanıyan, arama etkinliğinin etkileşimli bir görsel temsili.
Liste görünümü: Konumunuz için posta koduna göre arama etkinliğinin tablo halinde sıralaması, en fazla 10 sonuç görüntülenir.
Not: Dokunmaların %1’inden daha azını temsil eden veya gizlilik raporlama eşiğinin altında kalan sonuçlar hariç tutulur.
Benzer Konumlar modülü: Arama sonuçlarındaki dokunmalarda marka konumunuzun benzer marka konumlarına göre karşılaştırmasını görün. Benzer konumlara ilişkin kriterler arasında kategori, pazar segmenti, ürün ve hizmetler, fiyat noktası ve yakınlık yer alır.
Not: Modül kullanılabilirliği minimum raporlama eşiğinin karşılanmasına bağlıdır.
Müşterilerin konumunuzla nasıl etkileşim kurduğunu görme
Yer Kartı bölümü, kişilerin konumunuzun Yer Kartıyla nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamanız için size farklı yollar sunar.
Yer Kartı görüntülemeleri modülü: Arama sonuçlarında veya Harita üzerinde konumunuza dokunan müşterilerin konumunuzun Yer Kartını görüntüleme sayısını ve Apple veya üçüncü parti uygulamalardan gelen yönlendirmeleri görün.
Yer kartı etkileşimleri modülü: Müşterilerin listenizi görüntülerken aşağıdaki Eylem türlerini kaç kez tamamladığını görün (daha fazlasını görmek için her Eylem türünü seçin).
Yol Tarifi: Bir müşteri konumunuzun yol tarifini almak için dokundu.
Web Sitesi: Bir müşteri web sitenizin URL’sine dokundu.
Arama: Bir müşteri telefon numaranıza dokundu.
Paylaş: Bir müşteri Paylaş butonuna dokundu.
Fotoğraflar: Bir müşteri fotoğraf galerisine dokundu veya galeride kaydırma hareketi yaptı.
Öne Çıkan: Bir müşterinin konumunuzun Öne Çıkan bölümüne (varsa) ne sıklıkla dokunduğunu görün.
Marka Eylemleri: Bir müşteri bir marka Eylemine (varsa) dokundu. Marka Eylemlerine örnek olarak rezervasyon, sipariş ve görüntüleme menüsü verilebilir.
Eylemlar hakkında daha fazla bilgi almak için bkz. Öne Çıkanınızda Eylemleri kullanma.
Uzamsal Analizler modülü: Müşterilerin yol tarifi istediklerinde yönlendirildikleri başlıca konumlar.
Isı haritası görünümü: Yakınlaştırma düzeyini değiştirmenize ve haritayı Standart, Hibrit veya Uydu modunda görüntülemenize olanak tanıyan, yönlendirme etkinliğinin etkileşimli bir görsel temsili.
Liste görünümü: Konumunuz için posta koduna göre yönlendirme etkinliğinin tablo halinde sıralaması, en fazla 10 sonuç görüntülenir.
Benzer Konumlar modülü: Konumunuzun Yer Kartının; fotoğraf galerisi sayısı, fotoğraf etkileşimleri ve Yer Kartı görüntülemeleri açısından benzer konumlara göre karşılaştırmasını görün. Benzer konumlara ilişkin kriterler arasında kategori, pazar segmenti, ürün ve hizmetler, fiyat noktası ve yakınlık yer alır.
Not: Modül kullanılabilirliği minimum raporlama eşiğinin karşılanmasına bağlıdır.
Tek bir konum için Analizler’i görüntüleme
Henüz Apple İşletme Bağlantısı’na giriş yapmadıysanız Yönetici görevine sahip bir kullanıcı olarak giriş yapın.
Birden fazla şirketin Yöneticisiyseniz Şirket listesinden
uygun şirketi seçin.Kenar çubuğunda Konumlar’ı
seçin.Konumları sıralayın veya belirli bir konumu arayın, ardından konumu seçin. Bkz. Konumları sıralama veya arama.
Analizler’i seçin ve ardından aşağıdakilerden herhangi birini yapın:
Müşterilerin sizi nasıl aradığına ilişkin analizleri görmek için Ara’yı seçin.
Posta koduna göre görüntülemek için ısı haritasında Liste’yi seçin.
Yer Kartınızdaki dokunmalara dayalı analizleri görmek için Yer Kartı’nı seçin.
Verilerinizin tarihlerini değiştirmek istediğiniz tarih aralığını
seçin ve ardından Kaydet’i seçin.Yerel saat dilimi ile UTC arasında seçim yapın (varsayılan, yerel saat dilimidir).
Bir virgülle ayrılmış değer (.csv) dosyası indirmek için İndir
öğesini seçin.