Apple İşletme Bağlantısı’nda konum özelliklerini yapılandırma
Konumunuzda müşterileriniz için çeşitli ayrıntılar yer alır ve bu bilgilerin güncel tutulması önemlidir. Konum bilgileri Yer Kartı başlığı ile başlar ve Yer Kartı’nda yer alan ek bilgilerle devam eder.
Yer Kartı, Harita’dan, Siri, Takvim, Mesajlar ve daha fazlasına kadar Apple’ın yazılımlarının birçok noktasında görünür. Konumunuz hakkındaki bilgileri güncelledikçe ve konumunuzu fotoğraflar, Öne Çıkanlar vb. ile kişiselleştirdikçe Yer Kartınız giderek daha fazla fiziksel konumunuzun gerçek bir uzantısı gibi görünmeye başlar. Yer Kartlarında, Apple ekosistemi ve ilgili iş ortakları tarafından sağlanan verilere dayalı olarak içerik görüntüleyen çeşitli ve isteğe bağlı alanlar bulunur.
Yer Kartı bilgileri oluşturabilir, ekleyebilir ve bunları yönetebilirsiniz.
Yer Kartı başlığı ekleme
Başlamadan önce logonuzu ve kapak fotoğrafınızı yüklediğinizden emin olun.
Henüz Apple İşletme Bağlantısı’na giriş yapmadıysanız konum değişiklikleri yapma ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı olarak giriş yapın.
Birden fazla şirketle bağlantılıysanız Şirket listesinden
uygun şirketi seçin.Kenar çubuğunda Konumlar’ı
seçin.Profili Görüntüle’yi seçin.
Marka logonuzu eklemeniz gerekiyorsa sol alt köşedeki daireden Resim’i
seçin, bir resim bulun ve bunu Fotoğraf yükle alanına sürükleyin.Logonuz zaten eklendiyse otomatik olarak görüntülenir.
Resmi taşıyın ve boyutunu ayarlayın, resminizin Harita’daki Yer Kartınız ve Apple Cüzdan uygulamasındaki kırpılmış halini görmek için Yer Kartı ve Cüzdan butonlarını kullanın. Kırpma işlemi her iki konuma da uygulanır.
Ekle’yi seçin.
Kapak fotoğrafı yükle alanına bir fotoğraf sürükleyin, resmi taşıyın ve boyutunu ayarlayın, ardından resminizin Harita’daki Yer Kartınız ve Apple Cüzdan uygulamasındaki kırpılmış halini görmek için Yer Kartı ve Cüzdan butonlarını kullanın.
Ekle’yi seçin.
Apple, siz Yer Kartını kullanmadan önce kapak fotoğrafının ve zaten onaylanmadıysa logonun standartlara ve kurallara uygun olduğundan emin olmak için Yer Kartını inceler. Onayın ardından resimler, Apple Pay işlemleri için Apple Cüzdan uygulamasındaki Yer Kartları üzerinde görüntülenir.
Not: Apple Cüzdan uygulamasında, söz konusu konumun kapak fotoğrafı yoksa diğer partnerlerin sağladığı konum fotoğrafları da gösterilebilir. Kullanıcılar Apple Cüzdan uygulamasında, işlem ayrıntıları için Harita resminin altındaki > işaretine dokunduklarında Yer Kartının tamamını görüntüleyebilir. İşlem bir Yer Kartına bağlı değilse Apple Cüzdan uygulamasında yine de marka logosu görüntülenir.
Görünen ad sağlama
Görünen adınızda, addan başka bir ayrıntı olmamalıdır. Apple markanız için bu adı görüntüler ve müşteriler sizi bu adı kullanarak arar. Görünen adın, Apple’ın standartlarına ve kurallarına (Bkz. Fotoğraf ve metin standartları ve kuralları) uygun olması gerekir. Alternatif bir ad da ekleyebilirsiniz. Örneğin başka bir dilde biraz farklı bir ad.
Görünen adınız için aşağıdaki kurallara uyun:
Mağaza önündeki veya web sitesindeki adla aynı olması gerekir.
Açıklamalar veya başka dizeler içeremez.
Adda noktalı virgül, süslü ayraç, köşeli ayraç ve diğer semboller (noktalama vb.) yer alamaz.
®, © veya ™ gibi semboller içeremez.
Nokta, virgül, kısa çizgi, kesme işareti ve parantez marka adına eklenebilecek geçerli noktalama işaretleri olduğundan bunlar bulunabilir (kategoride yaygın ve gerçek dünyada alışıldık şekilde kullanılır). Örneğin Paul & Eddie’s Café.
Şehir adı veya başka bir bölge marka adının bir parçasıysa şehir veya bölge adına izin verilir. Örneğin Stella Coffee Beverly Hills.
Ancak örneğin birden çok konum olduğunda şehir adı veya bölge ek olarak veriliyorsa markaları birbirinden ayırmak için, örneğin Smith’s Family Restaurant (Fresno, CA) gibi şehir adlarının ve bölgelerin kullanılmasına izin verilmez. Bu durumda Fresno, CA kullanılamaz.
Doğru şekilde belirtilmiş bir dilde olması gerekir. Varsayılan dil, bulunduğunuz konumun varsayılan diline göre belirlenir. Dilin konumuzun için doğru olduğunu kontrol ettiğinizde emin olun.
Görünen ad için ek diller belirtme
Apple İşletme Bağlantısı’ndaki varsayılan dil, konumun varsayılan diline dayalıdır. Görünen adın farklı dillerde olması isteniyorsa her bir görünen ad için dil ayarlanması gerekir. Farklı dillerdeki içeriklerin birbiriyle tutarlı olması gerekir.
“Hakkında” bilgisi ekleme
Bu bölüm Apple’a bu konum hakkında bilgi vermek için bir fırsattır. Bu ayrıca Apple’ın bu konumla ilgili olarak Yer Kartında görüntülediği bilgidir. Açıklamanın, Apple’ın Fotoğraf ve metin standartları ve kurallarına uygun olması gerekir.
Türe bağlı olarak açıklamada (bunlarla sınırlı olmamak üzere) şu bilgiler yer alabilir:
Kendinizle ilgili bilgiler
Örneğin aile işletmesi, kadın iş sahibi, LGBTQ iş sahibi, siyahi iş sahibi, tıbbi dereceler, sertifikalar vb.
Markanızın ünlü olduğu konu
Markanızın uzmanlığı veya özel olarak sundukları
Markanızın konumu
Konumunuzdan manzaralar
Markanızın geçmişi
Markanızın başarıları
“Açıklama” için ek diller belirtme
Apple İşletme Bağlantısı’ndaki varsayılan dil, konumun varsayılan diline dayalıdır. Açıklamanın farklı dillerde olması isteniyorsa her bir açıklama için dil ayarlanması gerekir. Farklı dillerdeki içeriklerin birbiriyle tutarlı olması gerekir. Bkz. Öne Çıkanlar için dil listeleri.
Örnek 1: Les Deux Magots, Fransa’nın Paris kentinin Saint-Germain-des-Prés bölgesinde yer alan meşhur bir kafedir. Bir zamanlar şehrin seçkin edebi kişiliklerinin ve aydınlarının buluşma noktası olarak ün yapmıştır. Günümüzde popüler bir turizm noktasıdır ve tarihi ünü, Sürrealist sanatçıların, Simone de Beauvoir ve Jean-Paul Sartre gibi aydınların ve Ernest Hemingway gibi yazarların buranın sürekli müşterisi olmasından gelmektedir.
Örnek 2: Supercuts, Kaliforniya’nın Cupertino kentinde kolay erişilebilir bir konumda bulunan bir kuaför salonudur. Tutarlı ve kaliteli saç kesimlerinden boyama hizmetlerine kadar çeşitli hizmetleri uygun bir fiyata sunuyoruz. Supercuts’ta stilistlerimiz sektördeki en iyi eğitimli kişiler arasındadır. Sizi dinliyoruz ve tarzınızın her daim yepyeni kalmasına yardımcı olacak saç kesimleri ve profesyonel saç bakım ürünleri öneriyoruz. Kaliforniya’nın Cupertino kentinde saç kesimine ihtiyaç duyan erkekler ve kadınlar Supercuts’ta en iyi şekilde ağırlanırlar.
Fotoğraflarınızı yönetme
Apple İşletme Bağlantısı’nda kullanmak üzere birçok farklı fotoğraf yüklemiş olabilirsiniz. Yeni fotoğraflar ekleyebilir ve eskilerini kaldırabilirsiniz. Bkz. Fotoğraf ekleme, düzenleme veya silme
Adres ve koordinatları belirtme
Müşterilerin konumunuzu bulup temasa geçebilmesi için adresinizin yanı sıra enlem ve boylam koordinatlarınızı girin.
Adres özellikleri
Müşterilerin, açık olduğunuz saatlerde mal ve hizmet alabilecekleri konumunuzun adresidir. Şu özelliklerde olması gerekir:
Web sitenizde resmi olarak yer alan adres
Müşterilerin size gelmek veya sizi bulmak için kullandığı adres
Resmi adresiniz ile aynı dilde yazılmış
Enlem ve boylam koordinatları
Enlem ve boylam koordinatları Apple Harita’da konumunuzu bulmaya yardımcı olur. Enlem ve boylam koordinatlarını bildirirken aşağıdaki kurallara uyun:
Binanın üstünde, konumuzun merkezinde olması gerekir
Konumunuza en yakın kaldırım, yol veya kavşakta olamaz
Müşterilerinizin konumunuza nasıl eriştiğini yansıtamaz (örneğin ön kapı veya otopark girişi)
Çalışma saatlerini yönetme
Çalışma saatleri müşterilerin ne zaman açık olduğunuzu ve bazı durumlarda ne zaman kapalı olduğunuzu bilmesini sağlar. Standart çalışma saatleri Yer Kartında gösterilir. Ayrıca örneğin sunduğunuz özel hizmetler, tatiller ve özel etkinlikler için özel çalışma saatleri belirtebilirsiniz. Mümkün olduğu her durumda, Yer Kartınızda gösterilen çalışma saatlerinizin resmi web sitenizde yer alan saatlerle aynı olması gerekir.
Çalışma saatlerinizi ayarladıktan sonra Yer Kartı Önizlemesi’nde saatlerin müşterilerinize nasıl görüneceği gösterilir.
Standart çalışma saatleri
Standart çalışma saatleri müşterilerin ilgili konuma erişebildiği saatlerdir. Apple’a konumunuzun her gün 24 saat boyunca, belirli günlerde ve hatta yalnızca bir gün açık olduğunu bildirebilirsiniz. Müşteriler konumunuza yalnızca randevuyla gelebiliyorsa randevuların alınabileceği saatleri listeleyin.
Özel çalışma saatleri - hizmet
Özel çalışma saatleri isteğe bağlıdır ve yalnızca konumunuzda özel bir hizmet sunuyorsanız sağlanır. Bu saatler kalıcı olarak tasarlanmamıştır.
Hizmet saatleri ile müşterilere konumunuzda sunduğunuz hizmetler ve hizmetin hangi saatlerde açık olduğu ve müşterilere sunulduğu hakkında bilgi verebilirsiniz. Örneğin otomobil parçaları saati, indirimli saatler, posta kutusu saatleri, kuaför hizmeti vb. Bu saatler Çalışma Saatleri Adı açılır menüsü seçilerek görüntülenebilir. Hizmet saatlerinin haftanın hangi günlerinde geçerli olduğunu ve ayrıca haftanın her bir günü için hizmetin sunulduğu farklı saatleri belirtebilirsiniz.
Not: Hizmet saatleri yalnızca şu anda Apple İşletme Bağlantısı’nda listelenen hizmetler için sağlanabilir.
Özel çalışma saatleri - geçici
Geçici saatler isteğe bağlıdır ve yalnızca konumunuzda sunduğunuz saatler tek bir gün veya birkaç gün geçerliyse sağlanır. Bu saatler genel olarak tatil ve bakım sırasında veya diğer durumlardaki program değişiklikleri ya da kapanışlar için kullanılır. Geçici saatler ile başlangıç ve bitiş tarihi belirterek Apple’a konumunuzun geçici olarak açık veya kapalı olduğu günü veya tarih aralıklarını bildirebilirsiniz.
Geçici saatlerde, konumunuzun kapalı olduğu zaman aralığını kaydedilemez. Konumuz sıradan bir günde bir süreliğine kapalı olacaksa açık olacağınız zaman aralığını girin. Örneğin:
Bir Pazartesi günü (aa/gg/yyyy) 09:00-17:00 yerine yalnızca 10:00-12:00 arasında açık olacaksınız. 09:00-10:00 ve 12:00-17:00 arasında bir nedenle kapalı olacaksınız. Söz konusu Pazartesi (aa/gg/yyyy) günü ne zaman açık olacağınızı belirtmek için 10:00-12:00 girmeniz yeterlidir.
Bir Pazartesi günü (aa/gg/yyyy) bir nedenle tüm gün kapalı olacaksınız. Bu günü, kapalı olduğunuzu belirterek geçici saatler olarak girebilirsiniz.
Geçici saatlere örnek olarak şunlar verilebilir:
Geçici olarak açık: Konumunuz genelde kapalı olduğu bir gün açık olacaksa tarih aralıklarını veya geçici olarak açık olacağı günleri seçerek açık gün veya günleri belirtebilirsiniz.
Geçici olarak kapalı: Konumunuz genelde açık olduğu bir gün kapalı olacaksa tarih aralıklarını veya geçici olarak kapalı olacağı günleri seçerek kapalı gün veya günleri belirtebilirsiniz.
Tatil günü açık saatler: Konumunuz belirli bir tatil günü veya günlerinde açık olacaksa tarih aralıklarını veya tatilde açık olacağı günleri seçerek açık günü veya günleri belirtebilirsiniz.
Not: Bunların standart açık saatlerinizden farklı olması gerekir.
Tatil günü kapalı saatler: Konumunuz belirli bir tatil günü veya günlerinde kapalı olacaksa tarih aralıklarını veya tatilde kapalı olacağı günleri seçerek kapalı günü veya günleri belirtebilirsiniz.
Telefon numarası ekleme
Konumunuzun, resmi web sitenizde yer alan ve müşterilerin söz konusu konuma ulaşmak için arayabilecekleri telefon numarasıdır. Telefon numarasında ülke kodu bulunması gerekir.
Not: Telefon numarası dahili hatları şu anda desteklenmemektedir.
Web sitesi ekleme
Apple’ın Apple Harita’daki Yer Kartınızda görüntülediği, markanıza ait birincil web sitesidir. Web sitesinin, Apple’ın Fotoğraf ve metin standartları ve kurallarına uygun olması gerekir.
Web sitesi aşağıdaki kurallara uygun olmalıdır:
Şirketinizin web sitesinde belirli bir konuma bağlantı verebiliyorsanız bu URL’yi kullanın.
Bir Facebook, Instagram veya TikTok sayfası da kullanılabilir.
Üçüncü parti bir web sitesi olamaz.
Eylemler ekleme
Eylemler hakkında daha fazla bilgi almak için bkz. Eylemler ekleme ve Üçüncü Parti Partner Eylemleri oluşturma.
Öne Çıkan ekleme
Öne Çıkan, Yer Kartı üzerinde yer alan ve yeni ürünleri, fırsatları, indirimleri veya diğer promosyon içeriğini vurgulamanıza ve müşterinin seçebileceği bir eylem çağrısı eklemenize olanak tanıyan bir modüldür. Öne Çıkanlar, Yer Kartı üzerinde dinamik olarak sunulur ve bir konuma ve zaman dilimine (örneğin 30 gün) özeldir. Kendi Öne Çıkanınızı oluşturabilir veya bir Üçüncü Parti Partnerden sizin için bir Öne Çıkan oluşturmasını isteyebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için bkz. İlk Öne Çıkanınızı oluşturma.
Uygulamanızı ekleme
Markanızın uygulaması için bağlantı ve bilgi ekleyebilirsiniz. Uygulama bağlantısı biçiminin doğru ve uygulamanın, şirketinizin tanıtımını yaptığı veya bağlı olduğu bir uygulama değil markanızın resmi uygulaması olması gerekir. Uygulama ayrıca markanın faaliyet gösterdiği ülke veya bölgede kullanılabilir olmalıdır.
Kategorinizi ekleme
Kategoriler, müşterilerin İlgi Alanınızı (POI) Apple Harita’da bir simgeyle keşfetmesine yardımcı olur ve düzenli olarak güncellenir. Uygun bir kategori bulamazsanız lütfen Apple İşletme Bağlantısı Destek birimine başvurun.
Önemli: Kategoriler yakın zamanda güncellenmiştir. Apple İşletme Bağlantısı, Apple Harita’daki arama özelliğini kullanma sırasındaki davranış ve beklentilere daha iyi uyum sağlamak için üst düzey kategori ve alt kategori sayısını önemli ölçüde arttırmıştır. Marka ve konum kategorileri sayfalarınıza gidin ve değişmiş olabileceği için kategorilerinizin doğru olup olmadığını veya markanıza daha uygun bir kategori olup olmadığını kontrol edin.
Markanızı temsil edecek yalnızca tek bir birincil kategori seçmeniz gerekir. Eşit öneme sahip iki birincil işleviniz olduğunu düşünseniz bile, yine de yalnızca birini seçmeniz gerekir.
Markanız için birincil kategoriyi seçerken olabildiğince spesifik olun. Birincil kategori ana işlevi belirtir. Örneğin Market, Çin Restoranı, Hint Marketi, Vegan Restoran vb. Birincil kategori Apple tarafından markanızı bir İlgi Alanı olarak sunmak için kullanılır.
Birincil kategoriye ek olarak Apple’a markanızla ilgili ek işlevler hakkında bilgi vermek için dört adede kadar isteğe bağlı kategori de seçebilirsiniz. Örneğin bir Marketseniz, ancak aynı zamanda bir fırın ve kafeyseniz iki ek kategori olarak Fırın ve Kafe kategorilerini seçebilirsiniz.
Bkz. Kategoriler hakkında.
“Bilinmesi yararlı bilgiler” özelliklerini yönetme
Bilinmesi Yararlı Bilgiler, konumunuz hakkında müşterilerinizin bilmesinin yararlı olacağı özelliklerdir. Bunlar, söz konusu konumla ilişkilendirmek istediğiniz olanaklar, tesisler ve deneyimlerin bir listesidir.
Örneğin konumunuz kredi kartı ve temassız ödeme yöntemlerini kabul ediyor, otopark ve engelli park yerine sahip, cinsiyet ayrımı bulunmayan lavaboları var, öğle yemeği için ideal, kaliteli bira ve şarap seçenekleriyle biliniyor, rahat bir ortamı var, elektrikli araç şarj istasyonuna sahip vb.
Bilinmesi Yararlı Bilgiler, konumunuzun Yer Kartı üzerinde, ilgili bir sembolle birlikte bilinmesi yararlı bilgilerin bir listesi olarak görünür.
Durumu yönetme
Durum alanı müşterilere konumunuzun o anda açık veya kapalı olduğunu bildirmek için kullanılır.
Marka bilgilerinizi görüntüleme
Sizi ilgili marka sayfasına götürür ve burada Markayı Değiştir’i seçerek markayı yönetebilirsiniz. Bkz. Marka ekleme, düzenleme veya kaldırma.