macOS güncellenirken veya yüklenirken hata oluştuysa
İletide indirme, hazırlama veya yükleme sırasında bir hata oluştuğu ya da yükleyicinin hasar görmüş olduğu veya doğrulanamadığı belirtilebilir.
Bu tür iletilerin çeşitli nedenleri olabilir ve bazı durumlarda bunlar geçici olabilir.
İletide yükleyiciyi yeniden indirip işlemi tekrar denemek gibi bir çözüm öneriliyorsa lütfen önce bu çözümü deneyin. İletide Mac'inizde yeterli saklama alanı bulunmadığı bildiriliyorsa saklama alanında yer açma hakkında bilgi edinin. Uygulanabilecek diğer çözümler, en kolayından başlanacak şekilde burada sıralanmıştır.
İnternet bağlantınızı kontrol etme
macOS'i internetten yüklemeseniz bile yükleyicinin, Mac'inize özel firmware'i ve diğer bilgileri alması için internet gereklidir. Mac'inizin çalışan ve sabit bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun.
Güvenli modda yükleme
Yükleme işlemini Mac'iniz güvenli modda başlatılırken gerçekleştirin. Aygıtınızı güvenli modda başlatmak için kullandığınız Mac'te Apple Silicon çip olup olmadığını belirleyin, ardından ilgili adımları izleyin:
Apple Silicon çip
Mac'inizi kapatın.
Mac'inizi açın ve başlangıç seçenekleri penceresini görene kadar güç düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Başlangıç diskinizi seçin, ardından Shift tuşunu basılı tutarak "Güvenli Modda Sürdür"ü tıklayın.
Mac'inizde oturum açın. Tekrar oturum açmanız istenebilir.
Intel işlemci
Mac'inizi açın veya yeniden başlatın ve Mac'iniz başlatılırken hemen Shift tuşunu basılı tutun.
Oturum açma penceresini gördüğünüzde tuşu bırakın, ardından Mac'inizde oturum açın.
Tekrar oturum açmanız istenebilir. İlk veya ikinci oturum açma penceresinin sağ üst köşesinde "Güvenli Açılış" seçeneğini görürsünüz.
Diskinizi onardıktan sonra yükleme
Disk İzlencesi'ni kullanarak başlangıç diskinizi onarın. Ardından macOS'i yeniden güncellemeyi veya yüklemeyi deneyin.
macOS Kurtarma'dan yükleme
Yükleme işlemini Mac'iniz macOS Kurtarma'dan başlatılırken gerçekleştirin. Bu işlem sonucunda, şu anda yüklü olan veya en son yüklenen macOS'in en güncel sürümü yüklenir. Aygıtı macOS Kurtarma'dan başlatmak için ilgili adımları izleyin:
Apple Silicon çip
Mac'inizi açın ve başlangıç seçenekleri penceresi görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. Seçenekler etiketini taşıyan dişli simgesini, ardından Sürdür'ü tıklayın.
Intel işlemci
Mac'inizi açın ve Apple logosu veya başka bir resim görünene kadar hemen Komut (⌘)-R tuşlarını basılı tutun.
Parolasını bildiğiniz bir kullanıcıyı seçmeniz istenirse söz konusu kullanıcıyı seçip İleri'yi tıklayın ve kullanıcıya ait yönetici parolasını girin. macOS Kurtarma'da izlenceler penceresini gördüğünüzde macOS'i Yeniden Yükle'yi seçip Sürdür'ü tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin. Yeniden yükleme işlemi için macOS Kurtarma'yı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mac'inizi sildikten sonra yükleme
Başka hiçbir çözüm işe yaramazsa Mac'inizi silin ve macOS'i yeniden yükleyin veya bir yedeklemeden geri yükleyin.
Sorun devam ederse veya yardıma ihtiyacınız olursa lütfen Apple Destek bölümüne ulaşın.
