macOS güncellenirken veya yüklenirken hata oluştuysa

İletide indirme, hazırlama veya yükleme sırasında bir hata oluştuğu ya da yazılımın hasar görmüş olduğu, doğrulanamadığı, kişiselleştirilemediği veya yeniden yüklenmesi gerektiği belirtilebilir. Bu tür iletilerin çeşitli nedenleri olabilir ve bazı durumlarda geçici olabilirler. Aşağıdaki çözümleri deneyin.

Depolama alanını kontrol edin

İletide, Mac'inizin yeterli depolama alanına sahip olmadığı belirtiliyorsa depolama alanı açın.

İnternet bağlantınızı kontrol etme

Yükleyicinin macOS'i indirebilmesi ve Mac'inize özel firmware'i ve diğer bilgileri alabilmesi için sabit bir internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Mac'inizin internete bağlı olduğundan emin olun.

macOS Kurtarma'dan yükleme

Mac'inizdeki başka hiçbir yazılımın yüklemeyi engellemediğinden emin olmak için macOS'i macOS Kurtarma'dan yükleyin.

Aynı nedenle, yükleme işlemini Kurtarma yerine App Store veya Yazılım Güncelleme üzerinden yapıyorsanız yükleme işleminden önce güvenli modda başlamanıza yardımcı olabilir.

Başlangıç diskinizi onarma

Disk İzlencesi ile Mac depolama aygıtını onarın macOS Kurtarma'dan. (Başlangıç diskinizi silmek için Disk İzlencesi'ni kullandıysanız diskinizin onarılması da gerekmez.)

Mac'inizin hasarlı olarak algıladığı ya da doğrulayamadığı, daha önce indirilmiş bir yükleyici kullanıyorsanız bu yükleyiciyi silin ve diskinizi onardıktan sonra yükleyiciyi Apple'dan indirin.

Mac firmware'ini yeniden açma veya geri yükleme

Nadiren de olsa Apple çipli Mac veya Apple T2 Güvenlik çipli Mac kullanıyorsanız kalıcı bir macOS yükleme sorununu çözmek için Mac firmware'ini yeniden açmanız veya geri yüklemeniz gerekebilir.

Mac'inizi silme

Önceki çözümlerin hiçbiri işe yaramıyorsa Mac'inizi sıfırlayın ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yardıma ihtiyacınız varsa

Yükleme ile ilgili sorun devam ederse veya yardıma ihtiyacınız olursa Apple Destek bölümüne ulaşın.