Aktif Gürültü Engelleme, AirPods Pro'nuzda beklendiği gibi çalışmıyorsa

Aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Bağlı iPhone, iPad veya Mac'inizde en son yazılımın yüklü olduğundan emin olun.

  2. Her iki AirPods Pro'yu kulağınıza takın ve Aktif Gürültü Engelleme (ANC) özelliğinin açık olduğunu doğrulayın.

  3. Uyarlanabilir Ses'in etkin olup olmadığını kontrol edin. Uyarlanabilir Ses, gürültü denetimi ayarlarını çevrenize göre ayarlar.

  4. Mikrofon ve hoparlör ızgaralarını kuru bir pamuklu çubukla temizleyin. Bazen, kir birikintisi veya kulak kiri olması durumunda Aktif Gürültü Engelleme etkilenebilir. Böyle bir durumda, aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

    • Bas ses kaybı

    • Arka plandaki sesleri (ör. sokak veya uçak gürültüsü) daha çok duyma

  5. AirPods Pro (1. nesil) aygıtınızda Aktif Gürültü Engelleme hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa Ses Sorunları İçin AirPods Pro Servis Programı başlıklı makaleye bakın. AirPods Pro (2. nesil) aygıtınızda Aktif Gürültü Engelleme hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: