Mac'iniz veya PC'nizdeki iTunes'da bir hata görüyorsanız

Mac'iniz veya PC'nizde iTunes'u kullanırken bir hata kodu veya uyarı iletisi ile karşılaşabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek çoğu hatayı giderebilirsiniz.

Adımları öğrenmek için iletiyi kontrol etme

Bazı hata kodları ve uyarı iletilerinde Daha Fazla Bilgi düğmesi bulunur. Öncelikle ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için bu düğmeyi tıklayın.
 

iTunes'u güncelleme

Bilgisayarınız için iTunes'un en son sürümünü edinin.

 

Bilgisayarınızı güncelleme

Ayarlarınızı ve güvenlik yazılımınızı kontrol etme

Soruna neden olan ayarları değiştirmeniz veya güvenlik yazılımını güncellemeniz (antivirüs, güvenlik duvarı veya kötü amaçlı yazılım engelleme yazılımı) gerekiyor olabilir.

 

Yeniden başlatma

Bilgisayarınızı kapatıp yeniden açın. iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı bilgisayara bağlarken hata iletisi alıyorsanız iOS aygıtınızı ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
 

Hata kodunu veya uyarı iletisini hâlâ görüyorsanız

Bundan sonra ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için hata kodunu veya uyarı iletisini bulabilirsiniz. Ayrıca bizimle irtibat da kurabilirsiniz.

Yayın Tarihi: