Bilgisayarınızdaki Finder veya iTunes'da hata ile karşılaşırsanız

Dosyaları aygıtlarınız arasında eşzamanlamak için Mac veya PC'nizde iTunes'u ya da macOS Catalina'da Finder'ı kullanırken bir hata kodu veya uyarı iletisi ile karşılaşabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek çoğu hatayı giderebilirsiniz.

Adımları öğrenmek için iletiyi kontrol etme

Bazı hata kodları ve uyarı iletilerinde Daha Fazla Bilgi düğmesi bulunur. Öncelikle ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için bu düğmeyi tıklayın.
 

Bilgisayarınızı veya iTunes'u güncelleme

Mac'iniz için güncellemeleri yükleyin. macOS Mojave veya önceki bir sürümünü ya da bir Windows PC kullanıyorsanız bilgisayarınız için iTunes'un en son sürümünü edinin ya da Microsoft güncellemeleri alın

 

Ayarlarınızı ve güvenlik yazılımınızı kontrol etme

Soruna neden olan ayarları değiştirmeniz veya güvenlik yazılımını güncellemeniz (antivirüs, güvenlik duvarı veya kötü amaçlı yazılım engelleme yazılımı) gerekiyor olabilir.

 

Yeniden başlatma

Bilgisayarınızı kapatıp yeniden açın. Hata iletisini iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı bağladığınızda alıyorsanız aygıtınızı ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
 

Hata kodunu veya uyarı iletisini hâlâ görüyorsanız

Bundan sonra ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için hata kodunu veya uyarı iletisini bulabilirsiniz. Ayrıca bizimle irtibat da kurabilirsiniz.

Yayın Tarihi: