iPhone veya iPad'inizi güncellerken ya da geri yüklerken hata 53'ü görürseniz

Hata 53 hakkında daha fazla bilgi edinin ve bilgisayarınızda bu hatayı görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Hata 53 hakkında

macOS Catalina 10.15 veya sonraki bir sürüm yüklü bir aygıtta Finder'ı ya da macOS Mojave 10.14 veya önceki bir sürüm yüklü bir aygıtta ya da bir PC'de iTunes'u kullanarak iPhone veya iPad'inizi güncellemeye veya geri yüklemeye çalışırsanız bilgisayarınızda Hata 53 iletisini alabilirsiniz.

Apple, Şubat 2016'dan önce hata 53'le karşılaşanlar için iOS 9.3 sürümünde bir güncelleme yayımladı. Bu güncelleme, Mac'inizi veya PC'nizi kullanarak aygıtınızı başarılı bir şekilde geri yüklemenize olanak sağlar. Aygıtınızı geri yüklemek ve kurtarmak için bu makaledeki adımları uygulayın. Hata 53 sorununa bağlı olarak garanti kapsamı dışındaki bir aygıt değiştirme işlemi için ücret ödediğinizi düşünüyorsanız geri ödeme hakkında bilgi almak üzere Apple Destek bölümüne ulaşın.

Ne yapmalısınız?

  1. Mac'inizde en son yazılım güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olun. iTunes kullanıyorsanız aygıtınızda iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

  2. Aygıtınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.

  3. Bilgisayarınızda aygıtınızı bulun.

  4. Geri Yükle veya Güncelle seçeneklerini gördüğünüzde Güncelle'yi tıklayın. Bilgisayarınız, verilerinizi silmeden yazılımı yeniden yüklemeyi ve aygıtınızı geri yüklemeyi dener.1

  5. Apple logosu ekranını geçemiyorsanız aygıtınızı yeniden başlatmaya2 zorlayın. Geri Yükle ve Güncelle seçeneklerini gördüğünüzde Geri Yükle'yi tıklayın.

  6. Aygıtınızda Merhaba ekranını gördüğünüzde ekrandaki adımları izleyerek aygıtınızı ayarlayın.

  7. Hata 53 görünmeden önce aygıtınızdaki Touch ID çalışmıyorsa aygıtınızı güncelledikten veya geri yükledikten sonra yine çalışmaz. Touch ID için servis seçenekleri hakkında bilgi almak üzere Apple Destek bölümüne ulaşın.

iOS 9.3 veya sonraki bir sürümünü yüklerken Hata 53'ü görüyorsanız bilgisayarınızın Apple sunucularıyla iletişim kurabildiğinden emin olun veya başka bir bilgisayar kullanmayı deneyin.

  1. Geri yükleme işlemi tamamlanmazsa ve hata 53'ten farklı bir hata kodu görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

  2. Aygıtınızı yeniden başlamaya zorlamak için, Apple logosunu tekrar görene kadar Uyut/Uyandır düğmesiyle birlikte Ana Ekran düğmesini veya Yan düğmeyi basılı tutun.

Yayın Tarihi: