Windows için iCloud'u indiremiyor veya yükleyemiyorsanız

PC'nize Windows için iCloud'u indiremiyorsanız, yükleyemiyorsanız veya uygulamayı güncelleyemiyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Windows için iCloud, Microsoft Store'dan indirilemiyorsa veya yüklenmiyorsa

Windows için iCloud 11 veya sonraki sürümleri yüklemek üzere şunları yaptığınızdan emin olun:

1. Windows sürümünüzü Mayıs 2019 Güncellemesi veya sonraki bir sürüme güncelleyin. Windows için iCloud'un minimum sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

2. Bir Microsoft hesabı ayarlayın. Microsoft web sitesinde bir hesap oluşturabilirsiniz.

3. Apple Kimliğinizi ve Apple Kimliği parolanızı bilin. Apple Kimliği parolanızı unutursanız veya Apple Kimliği kullanıcı adınızı bulmak için yardıma ihtiyacınız olursa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Genel yükseltme ve yükleme düzeltmeleri hakkında bilgi edinmek için Microsoft destek sitesini ziyaret edin.

Bilgisayarımda Medya özelliklerinin olmadığına dair bir ileti görüntüleniyor

PC'nizde video ve ses dosyaları Windows Media Player tarafından oynatılır. Windows için iCloud'u yükleyebilmeniz için Media Player'ınızın olması gerekir. Windows için iCloud 11 veya sonraki bir sürümünü indirmeye çalışırken, iCloud'u kullanabilmek için Medya Özellik Paketi'ni yüklemeniz gerektiğini belirten bir ileti görüntülenirse İndir'i seçin. Ardından bir sonraki ekranda görünen yönergeleri izleyin.

Windows Media Özelliklerini devre dışı bıraktıysanız veya PC'niz Windows Media Player yüklü olarak gelmediyse Windows için iCloud'u yükleyemezsiniz.

Windows Media Player'ı etkinleştirme

1. Denetim Masası > Tüm Denetim Masası Öğeleri > Programlar ve Özellikler bölümüne gidin.

2. "Windows özelliklerini aç veya kapat" seçeneğini tıklayın.

3. Özellikleri tekrar etkinleştirmek için Medya Özellikleri kutusunu kontrol edin.

4. Tamam'ı tıklayın.

PC'nizi yeniden başlatmanızı isteyen bir ileti görürseniz PC'nizi yeniden başlatıp Windows için iCloud'u yükleyin.

PC'nize Windows Media Player yüklü olarak gelmediyse

Avrupa'da veya Güney Kore'de bulunuyorsanız ve PC'niz Windows Media Player yüklü olarak gelmediyse Microsoft web sitesinden Medya Özellik Paketi'ni indirebilirsiniz.

Windows için iCloud 13, iCloud Parolaları'nı tıkladığınızda yeniden başlatılırsa

Windows için iCloud'un önceki sürümlerinde iCloud Parolaları

"Sunucuya bağlanılamıyor" iletisini görüyorsanız

1. İnternet bağlantınızı kontrol edin.

2. Bilinen herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için Sistem Durumu sayfasını kontrol edin.

3. Servis kesintisi veya bakım varsa daha sonra tekrar deneyin.

Windows için iCloud'un en son sürümünü indirme

En son güncellemeyi indirmek için Microsoft Store'u ziyaret edin.