Mac'inizdeki Mail sürekli olarak parolanızı istiyorsa

Mail, e-posta hesabınıza bağlanamadığını bildirebilir ve sürekli olarak hesabınızın parolasını girmenizi isteyebilir.

Mac'iniz internete bağlı olduğu halde aniden parolanızı girmenizi istemeye başladıysa genellikle daha sonra tekrar denemeniz ve gerekiyorsa sorunu çözmek için e-posta sağlayıcınızdan yardım almanız gerekir. Apple'ın iCloud Mail servisini kullanıyorsanız iCloud Mail sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Mail neden parolanızı girmenizi ister?

Mail, e-posta sağlayıcınıza bağlandığı halde e-posta sağlayıcınız e-posta parolanızı kabul etmediği için e-posta hesabınıza bağlanamıyorsa parolanızı girmenizi ister.

 Mail bağlantı hatası

E-posta sağlayıcınız aşağıdakiler de dahil çeşitli nedenlerle parolanızı reddedebilir:

  • Geçerli e-posta parolanızı kullanmıyorsunuzdur. Parolayı başka bir aygıtta güncellediyseniz Mac'inizde aynı parolayı kullandığınızdan emin olun.
  • E-posta sağlayıcınız güvenlik nedenleriyle parolanızı güncellemenizi veya sıfırlamanızı istiyordur. Örneğin, Google’ın iki adımlı doğrulama özelliğini kullanıyorsanız Mail'deki Gmail hesabınız için uygulamaya özgü parolayı girmeniz gerekir.
  • E-posta sağlayıcınız hesabınızı etkisizleşmiş veya askıya almıştır. Yardım için e-posta sağlayıcınızla irtibat kurun.
     

İnternet Hesapları tercihlerinde parolanızı kontrol edin

Kullandığınız e-posta hesabı türüne bağlı olarak, parolanızı aşağıdaki şekilde doğrulayabilirsiniz:

  1. Mail’den çıkın. Çıkamıyorsanız uygulamayı çıkmaya zorlayın.
  2. Apple menüsü  > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından Time Machine'i tıklayın.
  3. Kenar çubuğunda posta hesabınızı seçin.
  4. Hesabınız için bir parola alanı görüyorsanız parolayı silip doğru parolayı girin.
  5. Sistem Tercihleri'ni kapatın, Mail'i açın ve hesabınızı yeniden kullanmayı deneyin.

Mail hâlâ parola girmenizi istiyorsa parola büyük olasılıkla yanlıştır. E-posta sağlayıcınız e-posta ayarlarınızı doğrulamanıza ve doğru parola kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmenize yardımcı olabilir.
  


Webmail'i kullanarak test edin

Birçok e-posta sağlayıcısı, e-postayı Mail gibi bir e-posta uygulaması yerine Safari gibi bir web tarayıcısıyla kullanma olanağı sağlayan webmail servisi sunar. Örneğin, bir iCloud Mail hesabı kullanıyorsanız e-posta göndermek ve almak için iCloud.com'u kullanabilirsiniz.

Mail ile kullandığınız parola genellikle webmail ile kullandığınız parolayla aynı olduğundan, bu parolayla web postasına giriş yapmayı deneyin. Giriş yapamazsanız parolanız büyük olasılıkla yanlıştır. E-posta sağlayıcınız e-posta ayarlarınızı doğrulamanıza ve Mail uygulaması için doğru parola kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmenize yardımcı olabilir.
  


Hesabınızı kaldırıp tekrar ekleyin

Diğer çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa e-posta hesabınızı tekrar ayarlamayı deneyin. Bunun için önce e-posta hesabınızı kaldırın, ardından hesabı tekrar ekleyin.

 


Daha fazla bilgi

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: