iPhone, iPad veya iPod touch'ınız bir Wi-Fi ağına bağlanmıyorsa

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda Wi-Fi'ye bağlanma hakkında yardım alın.

Yönelticinizin açık olduğundan ve kapsama alanında bulunduğunuzdan emin olun

Wi-Fi yönelticinizden çok uzaktayken sinyal alamayacağınız için, kapsama alanında olmanız gerekir. 

 

Wi-Fi'nin açık olduğundan ve ağınızı görebildiğinizden emin olun

Ayarlar > Wi-Fi'ye gidin ve Wi-Fi'nin açık olduğundan emin olun. Katılmak istediğiniz Wi-Fi ağının adına dokunun. Bir ağ adının yanındaki mavi onay işareti, ağa bağlı olduğunuz anlamına gelir.

Wi-Fi ağınızın altındaki Otomatik Katıl seçeneği etkin değilse Otomatik Katıl'a dokunup etkinleştirin.

Ayarlar > Wi-Fi ekranını gösteren bir iPhone. Wi-Fi ağı adının yanında mavi bir onay işareti vardır.

İstenirse, Wi-Fi parolanızı girin

İstenirse, Wi-Fi ağınızın parolasını girin. Parolanızı bilmiyorsanız yardım alın.

Doğru parolayı girseniz bile "ağa katılamadı" veya "parola doğru değil" iletisini alabilirsiniz. Tüm aygıtlarınızı yeniden başlatıp parolanızı tekrar girmeyi deneyin.

 

Wi-Fi ağınızla ilgili sorunları kontrol edin

iOS veya iPadOS, Wi-Fi bağlantınızla ilgili bir sorun olduğunu belirlerse bağlı olduğunuz Wi-Fi ağının altında bir Wi-Fi önerisi görüntülenebilir. Örneğin, "İnternet Bağlantısı Yok" uyarısını görebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Wi-Fi ağına dokunun.

Ayarlar > Wi-Fi ekranını gösteren bir iPhone. Wi-Fi ağı adının altında

Kablolarınızı ve bağlantılarınızı kontrol edin

Hâlâ ağınıza bağlanamıyorsanız veya çevrimiçi olamıyorsanız yönelticinizin modeme bağlı ve açık olduğundan emin olun.

 

Yeniden başlatma

iOS veya iPadOS aygıtınızı yeniden başlatmayı deneyin. iPhoneiPad veya iPod touch'ınızı nasıl yeniden başlatacağınızı öğrenin.

Ardından yönelticinizi ve kablolu veya DSL modeminizi yeniden başlatın. Yönelticinizi veya modeminizi yeniden başlatmak için fişini çıkarın ve tekrar takın. 

Tüm aygıtları yeniden başlattıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

  

Hâlâ bağlanamıyor musunuz?

Ağ Ayarlarınızı sıfırlayın. iOS veya iPadOS 15 ya da sonraki bir sürüm kullanıyorsanız Ayarlar > Genel > Aktar veya [Aygıtı] Sıfırla > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun. iOS veya iPadOS 14 ya da önceki bir sürüm kullanıyorsanız Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun. Bu işlemin ardından daha önce kullandığınız Wi-Fi ağları ve parolaları, hücresel veri ayarları, VPN ve APN ayarları da sıfırlanır.

Ayarlar > Genel > Aktar veya [Aygıtı] Sıfırla > Sıfırla ekranını gösteren bir iPhone. Ağ Ayarlarını Sıfırla seçilidir.

Daha fazla yardım alın

  • Bir Wi-Fi ağına bağlıysanız ancak çevrimiçi olamıyorsanız Wi-Fi ağınızı başka aygıtlarda kullanmayı deneyin. Başka aygıtları kullanarak çevrimiçi olamıyorsanız bir servis kesintisi söz konusu olabilir. Yardım almak için kablolu ağ şirketinizi veya internet sağlayıcınızı arayın.
  • Farklı konumdaki bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin. Aygıtınız ağa bağlanabiliyorsa Wi-Fi ağınızla ilgili yardım almanız gerekir. Aygıtınız hiçbir Wi-Fi ağına bağlanamıyorsa Apple ile iletişime geçin.
  • Wi-Fi yönelticinizi son firmware sürümüne güncelleyin ve yönelticinin Apple ürününüzü desteklediğinden emin olun. Daha fazla bilgi için yönelticinin üreticisiyle irtibat kurun.
Yayın Tarihi: